El vishing o fraude por medio de una llamada telefónica es una de las distintas formas ilegales que existen para obtener datos personales de las cuentas bancarias para estafar, alertó este domingo la Comisión Nacional para la Protección y Defensa de los Usuarios de Servicios Financieros (Condusef).

El organismo explicó que mediante el vishing, un supuesto empleado de una institución se comunica con el argumento de haber identificado cargos en la tarjeta de crédito de un usuario, que le aprobaron un crédito o que sus tarjetas se han bloqueado.

Para aclarar esta situación, agregó, los defraudadores solicitan datos personales y los de la tarjeta, así como confirmar los datos por medio de una página web, presuntamente de la institución y para acceder a ella, facilitan un link o liga mediante un mensaje “msn”.

No obstante, todo es falso, pues sólo desean robar los datos para afectar la economía de los usuarios, subrayó la Condusef, para evitar que estos se conviertan en una víctima más del vishing.

“Ten presente que tanto las entidades financieras como los agentes telefónicos de las mismas, jamás solicitan datos personas o verifican cuentas de sus clientes mediante correo electrónico, mensajes de texto o llamadas telefónicas, excepto cuando el usuario es quien se comunica para aclarar alguna situación”, aconsejó.

El combate a los delitos económicos es una prioridad tanto para las autoridades como para los diversos agentes económicos, lo que se reflejó en un cambio en los porcentajes de la última Encuesta sobre delitos económicos 2016 de la consultora PwC.

México tiene una característica, siguen prevaleciendo los delitos económicos tradicionales como la malversación de activos, el soborno y la corrupción, además del fraude tanto contable como en compras.

Sin embargo, cada vez toma más relevancia el uso de información privilegiada, lo que lleva a una mayor sofisticación en los delitos.

La incidencia de fraude en México es del 85 por ciento, siendo el robo de información la modalidad número uno en el país, de acuerdo con la décima edición del Reporte Global de Fraude y Riesgo 2017/2018 que entregó hace unos días la consultora Kroll Inc.,

Ante esta situación, la consultora de riesgo a nivel global recomienda realizar una evaluación de riesgos, implementar programas de gestión de éstos, adaptar mejores prácticas en la industria, e impulsar acciones colectivas con socios estratégicos y gremios.

Igualmente, los expertos de Kroll sugieren transferir conocimiento entre unidades de negocio y subsidiarias, y asumir condiciones críticas en el medio ambiente de negocios para tener planes de respuesta efectivos.