En lo que parecía un nuevo video de prepotencia por parte de empleados de una aerolínea, dos tripulantes de un vuelo operado por Ryanair acudieron al asiento de un pasajero y le pidieron que abriera su mochila.
El hombre, quien se nota tiene problemas para entender inglés, no sabe qué está pasando pero la reacción invita a pensar que cree que va a tener problemas. Fue entonces cuando la situación da un giro inesperado.
En un video subido a YouTube el 6 de mayo, se ve cómo los sobrecargos de la nave piden al pasajero que muestre lo que hay en la mochila para luego reprocharle que “por qué no está tocando el acordeón si esto es un vuelo irlandés”.
Ante la cara de incertidumbre, el pasajero que se sienta al lado le ayuda con la traducción y le hace entender que no hay problema, que solo le están ‘recriminando’ que lleve un acordeón y no lo esté tocando.
Fue entonces cuando el hombre desenfundó el instrumento y comenzó a tocarlo dentro del avión que acaba con aplausos y sonrisas de los allí presentes.
Hasta el momento, el material cuenta con más de 51 mil reproducciones y se ha reproducido en Facebook y Twitter. Según cifras de TweetReach, el video tuvo 451 mil cuentas alcanzadas en Twitter, mientras que tuvo cerca de un millón 120 mil impresiones desde el día su publicación.
Este hecho grabado y difundido en redes sociales se da en medio de varios incidentes documentados, en los que varios usuarios son expulsados de vuelos, tanto por personal de las aerolíneas como de los aeropuertos, provocando crisis de marca por la polémica generada.
Este asunto lo entiende Ryanair y sus 117 millones de usuarios anuales, se impone como una marca que ha batido a cualquier otra aerolínea, incluidas British Airways o Lufthansa, pero además, a los grupos conjuntos que las rodean.
La cifra de Ryanair supera los 110 millones de todo el grupo Lufthansa, incluida Germanwings, Eurowings, Austrian y Swiss; y es más que todas las aerolíneas de IAG, que incluyendo British Airways, Iberia, Aer Lingus y Vueling apenas superan los 100 millones de pasajeros, ocupando el tercer lugar.