Con la cercanía de El Buen Fin 2024, Black Friday y Cyber Monday, en México, las marcas realizan ajustes a sus estrategias para captar la atención de los compradores.
Desde semanas antes, se comienza a trabajar en la optimización de sus catálogos y la creación de promociones que logren atraer a los consumidores, no solo en tiendas físicas, sino especialmente a través de canales digitales.
Omnicanalidad en El Buen Fin
El panorama omnicanal toma protagonismo este año, ya que los consumidores buscan una integración fluida entre la tienda física y las plataformas digitales.
Según un estudio realizado por Google, el 40% de los compradores en México planea investigar sus opciones con al menos un mes de anticipación, en especial en categorías de alto desembolso como tecnología y vestimenta. Esta tendencia ha provocado que las marcas a preparen su presencia en ambos canales, optimizando tanto la experiencia web como la interacción en las aplicaciones.
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¿Cuáles son las categorías más deseadas en El Buen Fin?
Con una competencia creciente entre comercios, Google recomienda que las marcas centren sus esfuerzos en las categorías que más interés despiertan y crear estrategias que maximicen la conversión.
De acuerdo con los insights de el estudio “El pulso de El Buen Fin”, realizado por la AMVO, las categorías más buscadas este año incluyen tecnología y moda.
Productos como televisores, computadoras, tablets y smartphones lideran las búsquedas, con los consumidores interesados en obtener los mejores precios y características antes de decidirse por una compra.
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Además, sectores como Home & Garden y belleza han experimentado un crecimiento considerable en las búsquedas, superando las cifras del año anterior. El aumento en la demanda de estos productos refleja la tendencia de los consumidores por renovar sus espacios y cuidar su bienestar personal durante la temporada de descuentos.
Esta es la lista de las categorías más deseadas en El Buen Fin 2024, según la AMVO:
- Aparatos electrónicos (Audio, Televisión, Video): 44%
- Computadoras, tablets y celulares: 44%
- Moda: 41%
- Muebles y decoración: 31%
- Viajes y transporte: 31%
- Electrodomésticos pequeños: 30%
- Electrodomésticos grandes y línea blanca: 27%
- Belleza y cuidado personal: 26%
- Consolas y videojuegos: 24%
- Hospedaje: 17%
La importancia de las promociones
Los compradores mexicanos no solo están buscando productos, sino que también planifican con antelación para sacar el máximo provecho de las ofertas.
El estudio revela que casi el 80% de los posibles consumidores comienza su investigación hasta dos meses antes de la campaña, destacando una cultura del ahorro y de planificación que se ha arraigado en el comportamiento de los compradores en línea.
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Las promociones siguen siendo el principal motivador para participar en El Buen Fin 2024. Los consumidores buscan principalmente descuentos atractivos, pero también valoran aspectos como las facilidades de pago, garantías y políticas de devolución sencillas, elementos que les brindan confianza a la hora de realizar compras en línea.
