Los profesionales de relaciones públicas (RRPP), están adaptando su estrategia para incorporar estas iniciativas ambientales, a través de las llamadas RRPP Verdes y cuidando en no caer en el llamado greenwashing (lavado verde), que es una simulación, fácil de descubrir en esta época de transparencia y escrutinio público.
Las RRPP Verdes se refieren a esfuerzos que se centran en promover prácticas e iniciativas sostenibles y respetuosas con el medio ambiente. Las organizaciones, empresas o individuos lo hacen para resaltar su compromiso con la responsabilidad ambiental, exhibir productos o servicios ecológicos y construir una imagen pública positiva.
El término se utiliza a menudo en el contexto de la promoción de la responsabilidad social corporativa. Entre las iniciativas destaca cualquier cambio ecológico que esté realizando la empresa (desde el empaque, el envío o la fabricación) y los esfuerzos filantrópicos centrados en el medio ambiente.
Como ocurre con todas las RRPP, el objetivo principal de las RRPP Verdes es aumentar la visibilidad de la marca y mejorar la reputación de su cliente; la única diferencia es el enfoque en la sostenibilidad.
El en cuanto al Lavado Verde, es cuando una marca utiliza estrategias astutas de marketing para parecer sostenible… cuando en realidad es todo lo contrario. Utiliza un lenguaje vago (como decir que algo es “natural” o “hecho con ingredientes inocuos”). Evita la transparencia en torno a su cadena de suministro y se centra en un pequeño cambio sostenible para distraer la atención de otras acciones nocivas.
La diferencia entre RRPP Verdes y greenwashing radica en sus intenciones y prácticas. En el caso de las RRPP Verdes, su intención se refiere a estrategias diseñadas para destacar y promover estilos sostenibles y amigables con el medio ambiente, de manera transparente y auténtica.
En la práctica, las campañas de Green PR suelen incluir la promoción de hábitos ecológicos, destacar iniciativas de responsabilidad social corporativa y la comunicación abierta sobre los impactos ambientales positivos de una organización.
En cuanto al Lavado Verde, su intención pretende que una organización sea percibida como más respetuosa con el medio ambiente de lo que realmente es, a través de argumentos cuestionables.
Lo que se pretende es crear una imagen falsa de sostenibilidad para atraer a los consumidores y mejorar la reputación de la marca, sin respaldar estas afirmaciones con acciones concretas.
En la práctica, las estrategias de Lavado Verde pueden incluir afirmaciones exageradas sobre prácticas sostenibles, el uso de etiquetas o logotipos que sugieren un compromiso ambiental sin pruebas concretas, o destacar aspectos positivos mientras se ignoran o se ocultan impactos negativos reales.
En resumen, mientras que las RRPP Verdes se centran en la comunicación transparente y auténtica de prácticas sostenibles, el Lavado Verde implica tácticas engañosas y exageradas para dar una imagen falsa de compromiso ambiental. Es importante para los consumidores y la sociedad en general ser conscientes de estas diferencias para poder para tomar decisiones adecuadas a la hora de favorecer una marca.
Una de las partes más poderosas de las RRPP Verdes es que se aplican a todos los nichos. Esto es relevante, porque los consumidores ya no están de acuerdo con comprar productos basándose en las primeras impresiones. Quieren apoyar marcas que se alineen con sus valores y harán la investigación necesaria para garantizar que sus compras sean congruentes.
Cuando las RRPP ecológicas se realizan de forma eficaz, se puede obtener un sello de aprobación por parte de publicaciones y organizaciones centradas en sanar el planeta. Hay que considerar que, si para una marca las iniciativas de sostenibilidad son poco comunes en su nicho, esto solidificará su estatus como innovador en su sector, lo que le ayudará a mantener el foco de atención mucho más allá del primer impacto.
Agregar respetuoso con el medio ambiente a la lista de atributos de una marca es fundamental hoy en día para crear una imagen positiva.
