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La decisión del empresario recuerda la polémica en contra de Ticketmaster.
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No solo Ricardo Salinas se han inconformado públicamente a Ticketmaster, también artistas como Taylor Swift.
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Ricardo Salinas es de los empresarios más ricos de México, según Forbes.
Ricardo Salinas rompió relaciones con Ticketmaster y esto quedó evidenciado cuando promocionó un evento y advirtió que las entradas para este ya no se encontraban en la primera opción, sino a la venta a través de un dominio de Foro TotalPlay.
La industria de eventos es tan grande, que los ingresos en este segmento se estima que alcancen los 71 mil 490 millones de dólares en 2023 y para 2024 reporten un incremento en ingresos de seis por ciento.
“El segmento de venta de entradas para eventos se ha beneficiado del crecimiento de Internet y el uso cada vez mayor de dispositivos digitales, ya que ofrece a los consumidores una forma rápida y conveniente de asegurar sus entradas para eventos. El segmento continúa creciendo a medida que los consumidores buscan formas más eficientes y convenientes de comprar boletos para eventos”, explicó Statista al presentar los insights del anterior estudio, que presentó en exclusiva para sus suscriptores.
La peor promoción para Ticketmaster
Las críticas de Ricardo Salinas han sido conocidas y amplias contra Ticketmaster, por eso cuando el empresario anunció que rompía relaciones con la empresa de boletaje para que el espectáculo Myst (musical) pasara de ofertase en esta firma a Foro TotalPlay, escribió un nuevo capítulo en esta tensa y conocida relación.
Para toda la gente que quiera ir a @MY_Sound_Track… nos estamos cambiando de compañía boletera, espero verlos en #MystMySoundTrack uno de estos fines de semana!!! pic.twitter.com/16Vc6Mtqii
— Don Ricardo Salinas Pliego (@RicardoBSalinas) March 2, 2023
“Para toda la gente que quiera ir a MY Sound Track, nos estamos cambiando de compañía boletera, espero verlos en Myst My SoundTrack uno de estos fines de semana”, explicó el multimillonario mexicano en Twitter (@RicardoBSalinas).
Tras anunciar el cambio los comentarios a su post se multiplicaron, denunciando el servicio que ofrece Ticketmaster, como lo hizo Alma León, quien advirtió de pésima atención en esta plataforma, asegurando que quería contactarlos desde las diez de la mañana y tras siete horas haciendo el intento, no obtuvo respuesta. Otros usuarios como Fernando Lara recordaron incidentes como la ocasión en que se acusó a Ticketmaster de vender boletos falsos y otros como Sr. Gato aconsejó a Salinas montar su propia empresa de boletos para competir en el sector y eliminar ese monopolio, pues consideró que no sirven.
“Me imagino que es a consecuencia de los últimos escándalos de duplicidad de boletos realizados por Ticketmaster”, concluyeron usuarios como R.
Como las críticas lanzadas por Ricardo Salinas, anunciando incluso que un evento rompía relaciones con la empresa de Ticketmaster, en Estados Unidos las críticas contra la empresa de boletos no son menores, de hecho se han convertido en antecedente para escalar al Congreso de ese país la comparecencia de la firma para aclarar irregularidades como el desabasto de boletos apenas se abre la página web para su venta.
Esto se acentuó cuando Taylor Swift lanzó críticas por el manejo que tuvo la empresa en el arranque de su gira llamada The Eras Tour.
“Es realmente difícil para mí confiar en una entidad externa con estas relaciones y lealtades, y es insoportable para mí ver cómo ocurren los errores sin ningún recurso”, dijo en esa ocasión Swift en su cuenta de Instagram.
El caso se convirtió en antecedente de lo importante que se han vuelto los recintos, como punto de encuentro para las audiencias, como de los eventos, como detonador para generar este tráfico peatonal.
Un elemento que no podemos desestimar en estos casos es la importancia que adquiere en consumo el mercado y cómo hay elementos mediante los cuales se logra trascender malos incidentes, que posiblemente fueron los que llevaron a Ricardo Salinas a migrar su concepto.
