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En el 2020, la banca en línea aumentó en México casi con 42 millones de usuarios.
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De acuerdo a la Comisión Nacional Bancaria y de Valores, uno de los bancos más grandes de México es BBVA.
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El empresario Ricardo Salinas puede ser muy polémico en sus publicaciones en Twitter.
A través de la red social Twitter, el banco BBVA México, informó de la fallas que está teniendo su servicio de banca en línea, publicación que no fue desaprovechada por Ricardo Salinas, para burlarse de la institución bancaria y promocionar su Banco Azteca.
La banca en línea se ha convertido en la mejor herramienta de las personas en el mundo entero. De acuerdo a datos de Banxico, con el aumento del uso de tecnologías de la información en el área de finanzas, el uso de servicios bancarios se ha ido concentrando cada vez más en plataformas digitales.
En México, el número de usuarios de banca por internet ha ido en constante aumento en años recientes. Entre 2010 y 2020, el número de personas que realizaban transferencias en línea, de acuerdo a datos del último trimestre de cada año, aumentó casi 42 millones de usuarios.
Ricardo Salinas se burla de BBVA
Tras una publicación de la institución bancaria BBVA México, donde le informa a sus usuarios de las fallas que está teniendo su servicio de banca en línea este viernes 20 de enero, el empresario Ricardo Salinas, no dudó en burlarse.
Retuiteando la imagen en su cuenta en Twitter, el dueño de Banco Azteca, mencionó que se retira a trabajar. No es la primera vez que el polémico empresario se burla de los servicios y las quejas de los usuarios de otros bancos en el país, pues su intención es promocionar de una forma burlona su institución bancaria.
Voy a dejar esto por aquí y me iré a trabajar ?. https://t.co/cidymuh2XR
— Don Ricardo Salinas Pliego (@RicardoBSalinas) January 20, 2023
Aunque la intención de su publicación en Twitter era mostrar que Banco Azteca brinda un mejor servicio que otras marcas financieras en México, los internautas y usuarios de la empresa perteneciente a Grupo Salinas, no dudaron en quejarse de la mala atención que están recibiendo en sus servicios online.
“Hace unos días también su banco sufrió algo así…”, escribió un usuario de Banco Azteca.
“Usted el otro día admitió que tuvo problemas con sus sistemas, es que cuál sería la sorpresa que este banco los tuviera, en algún momento todos los bancos los han tenido”, se lee en otro comentario.
Este tipo de publicaciones demuestra la competencia que se registra en el sector bancario en el país, donde de acuerdo a la Comisión Nacional Bancaria y de Valores, uno de los bancos más grandes de México es BBVA, seguido de Santander y Banamex que se encuentran en la posición número dos y por último está Banorte y Scotiabank, que son los que tienen mayor grandeza dentro del sistema financiero mexicano.
Asimismo, otro ranking de la CONDUSEF destacó que el banco más querido de México es, BBVA y Citibanamex son los que mejores resultados se llevaron en los criterios del número de reclamaciones, el porcentaje de resoluciones a favor de los clientes y los tiempos de respuesta.
Y es así, como los números y las estadísticas que diversas consultoras registran año tras año, demuestran cuáles son las empresas mejor posicionadas en el mercado y que dan soluciones a las fallas que pueden tener en sus sistemas.
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