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Ricardo Salinas en atención al cliente resuelve conflicto ¿En 5 minutos?

Ricardo Salinas se involucró en el servicio al cliente y logró resolver un conflicto en poco tiempo, mostrando así su eficiencia.
  • Ricardo Salinas es el tercer hombre mĆ”s rico del mundo con una fortuna estimada en 12 mil 4 millones de dólares.

  • Banco Azteca es el primer banco en MĆ©xico en aceptar criptomonedas.

  • Ricardo Salinas tiene a su disposición cerca de 110 mil empleados.

Ricardo Salinas continuamente causa polémica en internet, ya que se mantiene constantemente activo principalmente en su cuenta de Twitter donde recientemente mostró ser lo suficientemente eficiente al resolver un problema que se le presentó a un cliente de Banco Azteca.

A pesar de que el magnate no tiene para nada problemas económicos en sus empresas, sin embargo, se ha esforzado por impulsar sus negocios, en especial en Banco Azteca que es en donde él mismo ha asegurado que tiene mÔs ganancias, pues este banco lidera como el mÔs elegido entre los mexicanos, su principal oponente es BBVA Bancomer.

Ricardo Salinas y Banco Azteca

Ricardo Salinas se ha encargado de crear estrategias constantemente en su banco, con el fin de diferenciarse de otros bancos al ofrecer un servicio distinto,  siempre ha mostrado apoyo e interés en las criptomonedas y con ello en el Bitcoin, por lo que hace 2 años Banco Azteca se convirtió en el primero en aceptar las criptomonedas, algo que claramente tendrÔ un impacto, pues se dice que este tipo de moneda predominarÔ en un futuro no muy lejano, por lo que muchas personas se encuentran preparÔndose para este nuevo cambio.

ā€œClaro, recomiendo el uso de Bitcoin, y mi banco y yo estamos trabajando para ser el primer banco en MĆ©xico en aceptar Bitcoin, si necesitas mĆ”s detalles o información, sĆ­gueme en mi cuenta de Twitterā€, seƱaló el empresario.

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Asimismo, Salinas ha impulsando Banco Azteca de la mejor manera, pues constantemente se ha encargado de regalar dinero, balones y boletos de conciertos pero para esto el principal requisito es que las personas tengan cuenta en su banco, lo cual ha sido una estrategia muy buena ya que esto ha convencido a varios usuarios de sacar su cuenta, pues hace poco repartió $1 millón entre varias personas que les tocó de $100 mil y ahora anunció que regalarÔ 20 boletos dobles para el próximo concierto de Super Junior  el 15 de febrero, hay un gran fandom de Super Junior en México, por lo que seguramente muchos fans abrirÔn su cuenta en este banco para tener una oportunidad.

 

Ricardo Salinas en atención al cliente resuelve conflicto ¿En 5 minutos?

Salinas se encuentra muy al tanto de lo que ocurre con sus clientes, pues no solo deja a sus empleados al cargo de la atención al cliente, sino que también él se ha involucrado para mejorar su servicio, no es del tipo de dueños que no sabe lo que ocurre en su empresa, pues incluso recientemente amenazó con despedir a trabajadores debido a que no cumplieron en tiempo con algo que le habían asegurado a sus clientes.

Recientemente una persona reportó en Twitter un problema con un cobro en Banco Azteca, por lo que Salinas le pidió únicamente 5 minutos para resolver el problema.

“Me realizan el cobro y me descuentan mi dinero peroooo ā€œno se realizó el procesoā€ y no me pueden dar mi producto comprado mientras mi saldo estĆ” retenido. O el personal es ineficiente o el sistema de banco azteca es ineficiente”. ⁦

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Ricardo se encargó de buscar una solución inmediata ante este inconveniente con ayuda de su equipo y aunque no se resolvió en 5 minutos, el problema quedó solucionado y el usuario agradeció por su servicio aunque se hayan tardado un poco mÔs, asimismo el empresario no se quiso quedar con la duda y le preguntó a la persona que en  cuÔnto tiempo se resolvió su inconveniente.

 

 

 

 

 

 

 

 

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