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Ricardo Salinas en atenciĆ³n al cliente resuelve conflicto ĀæEn 5 minutos?

Ricardo Salinas se involucrĆ³ en el servicio al cliente y logrĆ³ resolver un conflicto en poco tiempo, mostrando asĆ­ su eficiencia.
  • Ricardo Salinas es el tercer hombre mĆ”s rico del mundo con una fortuna estimada en 12 mil 4 millones de dĆ³lares.

  • Banco Azteca es el primer banco en MĆ©xico en aceptar criptomonedas.

  • Ricardo Salinas tiene a su disposiciĆ³n cerca de 110 mil empleados.

Ricardo Salinas continuamente causa polĆ©mica en internet, ya que se mantiene constantemente activo principalmente en su cuenta de Twitter donde recientemente mostrĆ³ ser lo suficientemente eficiente al resolver un problema que se le presentĆ³ a un cliente de Banco Azteca.

A pesar de que el magnate no tiene para nada problemas econĆ³micos en sus empresas, sin embargo, se ha esforzado por impulsar sus negocios, en especial en Banco Azteca que es en donde Ć©l mismo ha asegurado que tiene mĆ”s ganancias, pues este banco lidera como el mĆ”s elegido entre los mexicanos, su principal oponente es BBVA Bancomer.

Ricardo Salinas y Banco Azteca

Ricardo Salinas se ha encargado de crear estrategias constantemente en su banco, con el fin de diferenciarse de otros bancos al ofrecer un servicio distinto,Ā  siempre ha mostrado apoyo e interĆ©s en las criptomonedas y con ello en el Bitcoin, por lo que hace 2 aƱos Banco Azteca se convirtiĆ³ en el primero en aceptar las criptomonedas, algo que claramente tendrĆ” un impacto, pues se dice que este tipo de moneda predominarĆ” en un futuro no muy lejano, por lo que muchas personas se encuentran preparĆ”ndose para este nuevo cambio.

ā€œClaro, recomiendo el uso de Bitcoin, y mi banco y yo estamos trabajando para ser el primer banco en MĆ©xico en aceptar Bitcoin, si necesitas mĆ”s detalles o informaciĆ³n, sĆ­gueme en mi cuenta de Twitterā€, seƱalĆ³ el empresario.

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Asimismo, Salinas ha impulsando Banco Azteca de la mejor manera, pues constantemente se ha encargado de regalar dinero, balones y boletos de conciertos pero para esto el principal requisito es que las personas tengan cuenta en su banco, lo cual ha sido una estrategia muy buena ya que esto ha convencido a varios usuarios de sacar su cuenta, pues hace poco repartiĆ³ $1 millĆ³n entre varias personas que les tocĆ³ de $100 mil y ahora anunciĆ³ que regalarĆ” 20 boletos dobles para el prĆ³ximo concierto de Super JuniorĀ  el 15 de febrero, hay un gran fandom de Super Junior en MĆ©xico, por lo que seguramente muchos fans abrirĆ”n su cuenta en este banco para tener una oportunidad.

 

Ricardo Salinas en atenciĆ³n al cliente resuelve conflicto ĀæEn 5 minutos?

Salinas se encuentra muy al tanto de lo que ocurre con sus clientes, pues no solo deja a sus empleados al cargo de la atenciĆ³n al cliente, sino que tambiĆ©n Ć©l se ha involucrado para mejorar su servicio, no es del tipo de dueƱos que no sabe lo que ocurre en su empresa, pues incluso recientemente amenazĆ³ con despedir a trabajadores debido a que no cumplieron en tiempo con algo que le habĆ­an asegurado a sus clientes.

Recientemente una persona reportĆ³ en Twitter un problema con un cobro en Banco Azteca, por lo que Salinas le pidiĆ³ Ćŗnicamente 5 minutos para resolver el problema.

“Me realizan el cobro y me descuentan mi dinero peroooo ā€œno se realizĆ³ el procesoā€ y no me pueden dar mi producto comprado mientras mi saldo estĆ” retenido. O el personal es ineficiente o el sistema de banco azteca es ineficiente”. ā¦

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Ricardo se encargĆ³ de buscar una soluciĆ³n inmediata ante este inconveniente con ayuda de su equipo y aunque no se resolviĆ³ en 5 minutos, el problema quedĆ³ solucionado y el usuario agradeciĆ³ por su servicio aunque se hayan tardado un poco mĆ”s, asimismo el empresario no se quiso quedar con la duda y le preguntĆ³ a la persona que enĀ  cuĆ”nto tiempo se resolviĆ³ su inconveniente.

 

 

 

 

 

 

 

 

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