“Merca 2.0, como lĂder en comunicaciĂłn sobre temas de mercadotecnia, ha estado presente durante las dos Ăşltimas dĂ©cadas, apoyando a los diversos jugadores de la industria en dar a conocer innovaciones y nuevos caminos de entender la mercadotecnia, compartiendo informaciĂłn que permite vislumbrar la evoluciĂłn de la industria y siendo una fuente de informaciĂłn confiable para el mundo de la comunicaciĂłn y la mercadotecnia en MĂ©xico”
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Ricardo Barrueta, Director General de GfK MĂ©xico, tiene alrededor de 24 años de experiencia en InvestigaciĂłn de Mercados, destaca que el mundo de la comunicaciĂłn y, en general, de la mercadotecnia, ha tenido una transformaciĂłn acelerada debido a la digitalizaciĂłn masiva y a la incursiĂłn de la tecnologĂa en la vida diaria de las personas.
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Es por eso que reconoce que estos cambios también han llegado y se ven reflejados en los presupuestos de comunicación de las marcas, donde detalla que en comparación con 20 años atrás los medios digitales como las redes sociales y publishers en general, han ido ganando terreno en las marcas de la misma manera que el eCommerce.
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“En GfK, desde nuestra perspectiva de la inteligencia de mercados, hemos adaptado nuestras soluciones a esta realidad digital”
En ese sentido, resalta que en GfK se han ido adaptando a la digitalizaciĂłn utilizando el internet como medio de recolecciĂłn de informaciĂłn para luego incorporar algunas soluciones, como la mediciĂłn comportamental digital basada en observaciĂłn y aprovechando las ventajas que da la tecnologĂa.
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Barrueta que tiene amplia experiencia en el desarrollo de la industria de InvestigaciĂłn de Mercados en MĂ©xico, explica que independientemente de que los mĂ©todos de recolecciĂłn de informaciĂłn y las capacidades de observaciĂłn en el ecosistema digital han evolucionado gracias a la tecnologĂa, actualmente se sigue cumpliendo con llevar la voz del consumidor a los clientes para ayudarlos a tomar mejores decisiones basadas en informaciĂłn.
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“Actualmente nuestras soluciones de investigaciĂłn combinan informaciĂłn multicanal que permiten entender esta integraciĂłn natural donde la lĂnea de lo digital y lo fĂsico se ha desdibujado y ambos mundos forman parte de una realidad Ăşnica”
Barrueta que tiene amplia experiencia en el desarrollo de la industria de InvestigaciĂłn de Mercados en MĂ©xico, explica que independientemente de que los mĂ©todos de recolecciĂłn de informaciĂłn y las capacidades de observaciĂłn en el ecosistema digital han evolucionado gracias a la tecnologĂa, actualmente se sigue cumpliendo con llevar la voz del consumidor a los clientes para ayudarlos a tomar mejores decisiones basadas en informaciĂłn.
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El directivo presume que Gfk es la agencia de inteligencia de mercados con mayor capacidad para entender al consumidor y las audiencias en un entorno de 360 grados, gracias a que ha sabido adaptarse en estos 20 años en la industria, donde reconoce que una parte importante de la razón de ser de la investigación de mercados es la escucha de los consumidores y las personas.
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“En GfK hemos invertido en tecnologĂa y herramientas que nos permitan ampliar el entendimiento del comportamiento digital de las personas y transformar nuestras soluciones hacia la realidad omnicanal, integrando informaciĂłn de distintas fuentes”
A decir de Barrueta, se diferencia de otra agencia de inteligencia de mercados porque ellos tienen capacidad de hablar con las personas, escucharlas y observarlas.
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Ante los cambios y transformaciĂłn de la industria, Barrueta resalta que Merca2.0 ha estado presente por lo que considera que el medio difunde informaciĂłn confiable para el mundo de la comunicaciĂłn y la mercadotecnia en MĂ©xico.Â
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“A travĂ©s de tecnologĂa y poder integrar toda la informaciĂłn necesaria para llevar a nuestros clientes la informaciĂłn más completa que les ayuda a manejar mejor su negocio”.