El marketing deportivo es un sector en constante evolución, y el año 2023 no ha sido una excepción. Hemos visto algunas grandes iniciativas e intentos de incorporar, especialmente elementos tecnológicos, que mejores la conexión y el acercamiento con los fans. En esta ocasión, intentaré resumir algunas de las tendencias más destacadas del año según lo que pude observar:
Digitalización e inteligencia artificial
La digitalización y la inteligencia artificial (IA) siguen siendo las tendencias más importantes en el marketing deportivo. Con el “hype” de ChatGPT, la aparición de Bard y los anuncios por todos lados sobre las capacidades de la IA, los equipos y ligas empezaron a utilizar cada vez más estas tecnologías para conectar con los fans, crear experiencias más personalizadas y optimizar las campañas de marketing, pero sobre todo se convirtió en un excelente “auxiliar técnico” para muchas tareas repetitivas. Esto va a continuar y va a mejorar, así que seguiremos leyendo mucho sobre la incorporación de IA.
Experiencias de realidad virtual y aumentada
La realidad virtual (VR) y la realidad aumentada (AR) también están ganando popularidad, aunque no en todos lados. Estas tecnologías permiten a los aficionados sumergirse en el deporte de una forma completamente nueva.
En mi caso particular, he seguido partidos de NBA desde mis visores Oculus Quest de Meta y la experiencia es muy buena e interesante (con mucho margen para incorporar más elementos), pero el nivel de inmersividad es bastante alto.
Iniciativas Sustentables
Esta es una tendencia cada vez más importante en la sociedad en general, y el deporte no es la excepción. Los clubes y ligas están cada vez más comprometidos con este tema, y están utilizando sus plataformas de comunicación para concientizar a los aficionados sobre las diversas causas que apoyan.
Se están incentivando las campañas sobre el ahorro de energía, apoyo a causas infantiles, reciclaje, recuperación de plástico y reducción de la huella de carbono por parte de los fans y las operaciones de los mismos clubes.
Esfuerzos de diversidad e inclusión
La diversidad e inclusión también fueron en 2023 una tendencia importante si hablamos de Sports Marketing. Vemos más compromiso con la creación de una cultura inclusiva, y se están utilizando diversas plataformas para promover la diversidad y la inclusión.
Promover la tolerancia por una Federación, celebrar la diversidad en una Liga, buscar acortar brechas entre el deporte masculino y femenino, fueron temas que estuvieron en las agendas de este año y que no van a, ni deben, estar ausentes el próximo año.
Estrategias de engagement en dispositivos móviles
Los dispositivos móviles siguen siendo los más utilizados por los aficionados para consumir contenido deportivo. En la industria deportiva, los actores están cada vez más centrados en crear estrategias de participación de los aficionados que se ubiquen en los dispositivos móviles.
Los usuarios saben que el espectáculo deportivo sucede en vivo, pero todo lo que le rodea pre/post ya sucede y se consume desde una app. La presencia en los entornos móviles han permitido generar conexiones más significativas (y con mejores KPI’s) que en los medios sociales.
Crecimiento de los eSports
Los eSports siguen creciendo a un ritmo exponencial. Los equipos y ligas están cada vez más interesados en los eSports, y están buscando formas de aprovechar el crecimiento de este sector. Este año hubo demasiados movimientos, especialmente con la llegada del EAFC24 para sustituir a FIFA y todas las implicaciones alrededor. Con estos cambios, vimos movimientos de presupuestos y patrocinios al destinarse los montos de licencias a lanzar el nuevo videojuego,
En contraparte, eFootball sigue haciendo esfuerzos por ganar participación de mercado. La FIFA no ha lanzado nada en particular y sin embargo, EAFC24 se consolida en el mercado no solo de consolas, sino también de forma Mobile.
Integración de la tecnología wearable
La tecnología wearable, como los relojes inteligentes y las pulseras de actividad, está cada vez más presente en el deporte.
Este 2023, vimos la consolidación de dispositivos como Oura o Whoop que se estuvieron relacionando con atletas de diversos deportes extendiendo la tendencia al consumidor directo. Ya no solo es la data de performance en la cancha, sino también de lo que sucede en todo momento, descanso, etc.
Creación de contenidos para oportunidades de entretenimiento
Los aficionados están cada vez más interesados en el contenido deportivo fuera del día del partido. Y ahora se están creando este tipo de contenido para atraer a los aficionados y despertar/mantener su interés.
Desde la aparición de “Drive to Survive” en Netflix y que se reconoció como un gran catalizador para renovar la base de fans e interés en la Fórmula 1, hemos tenido un gran año con aparición de series y documentales de deportes en todas las plataformas de streaming. Desde seguir el día a día del Wrexham United hasta vivir desde adentro la presión de la Selección Femenil de Estados Unidos en su última participación en la Copa del Mundo. Y esto no va a parar aquí.
Celebridades: los nuevos inversores
Desde hace unos años la tendencia de inversión en el deporte parecía provenir mayormente de un solo destino: medio oriente. Este 2023, empezamos a ver la consolidación y aparición de nuevos dueños e inversores: artistas y atletas. Si. Celebridades como Ryan Reynolds, Lebron James o David Beckham han estado emergiendo para hacerse de propiedades deportivas y convertirse en parte de la Industria Deportiva.
¿Qué viene en 2024?
Eso lo tendremos en otra columna al iniciar el año, pero no quería ir cerrando en 2023 sin realizar un breve repaso por lo que he considerado las tendencias más importantes que tuvimos en la industria, especialmente en términos de Marketing Deportivo.
Felices Fiestas para todos.
