- 7-Eleven planea abrir 500 nuevas tiendas en entre 2025 y 2027.
- EstarƔn en Estados Unidos y CanadƔ, y luego en el resto de sus mercados.
- La expansiĆ³n se basarĆ” en el concepto de tiendas “Nuevo EstĆ”ndar”, derivado de las tiendas “Evolution” con restaurantes y productos premium.
La cadena de tiendas de conveniencia 7-Eleven anunciĆ³ un ambicioso plan de expansiĆ³n para los prĆ³ximos aƱos en AmĆ©rica del Norte.
La compaƱĆa, propiedad de la japonesa Seven & i Holdings, tiene como objetivo instalar 500 nuevos establecimientos en Estados Unidos y CanadĆ” entre 2025 y 2027 (MĆ©xico, por ahora, no estĆ” en la lista).
SegĆŗn Reuters, la decisiĆ³n estratĆ©gica forma parte de una iniciativa mayor para acrecentar su presencia global y alcanzar las 100,000 sucursales en 30 paĆses para el 2030.
La decisiĆ³n de expandir su red de tiendas se produce en un contexto de movimientos corporativos importantes sobre los que hemos hablado (y mucho) en Merca2.0.
La familia Ito, fundadora de Seven & i, informĆ³ esta semana que realizĆ³ una oferta estimada en 58 mil millones de dĆ³lares para privatizar la empresa.
Esto, en medio de otra propuesta de adquisiciĆ³n por parte de la canadiense Alimentation Couche-Tard.
Este panorama en el sector de tiendas de conveniencia agrega un interĆ©s extra a la estrategia de crecimiento de 7-Eleven en la regiĆ³n.
Una nueva generaciĆ³n de tiendas
El crecimiento en 500 tiendas bajo la marca 7-Eleven se llevarĆ” a cabo mediante la implementaciĆ³n de su concepto de tiendas āNuevo EstĆ”ndarā, el cual se diseĆ±Ć³ a partir de la experiencia obtenida con las tiendas āEvolutionā.
Estas Ćŗltimas se caracterizaron por incluir restaurantes dentro de la tienda, productos de alta gama como puros, cervezas artesanales y cavas de vino.
La primera tienda Evolution abriĆ³ en Dallas en 2019.
SegĆŗn Joe DePinto, director ejecutivo de 7-Eleven, la retroalimentaciĆ³n de los clientes fue fundamental para el desarrollo del nuevo formato.
Los consumidores expresaron su deseo de establecimientos de mayor tamaƱo, con un enfoque central en alimentos, ofertas digitales innovadoras, productos personalizados y una mejor experiencia de compra, asĆ como mĆ”s estaciones de servicio.
En respuesta a estas peticiones, las tiendas āNuevo EstĆ”ndarā ofrecen un rendimiento superior al de las tiendas actuales, con un incremento del 13% en las ventas en el primer aƱo de apertura, segĆŗn el Ćŗltimo reporte financiero de la firma.
Se proyecta que estas nuevas tiendas alcancen un crecimiento del 30% en ventas, hasta un promedio de 8,219 dĆ³lares por tienda al dĆa, en cuatro aƱos.
El plan de expansiĆ³n contempla la apertura de 125 de estas tiendas en 2025, con el objetivo de superar las 500 para el aƱo 2027.
Alimentos como eje central de la estrategia de 7-Eleven
La estrategia de crecimiento del negocio de tiendas de conveniencia tiene a los alimentos como su principal elemento.
La compaƱĆa planea potenciar su oferta de productos propios a travĆ©s de la innovaciĆ³n, la mejora de la calidad y la creaciĆ³n de valor.
Esto incluye alimentos frescos, restaurantes, bebidas exclusivas y marcas privadas.
AdemĆ”s, se contempla la modernizaciĆ³n de la oferta de alimentos y bebidas con productos propios como vitrinas de comida caliente para llevar, parrillas de autoservicio, bebidas especiales y productos de panaderĆa dentro de la tienda.
7-Eleven tambiƩn planea invertir en restaurantes de servicio rƔpido como Laredo Taco, Speedy CafƩ y Raise the Roost Chicken and Biscuits.
En la actualidad, 7-Eleven cuenta con alrededor de 13,229 establecimientos en Estados Unidos y CanadĆ”, con presencia en 47 de los 50 principales mercados. Su cobertura alcanza a mĆ”s del 50% de la poblaciĆ³n estadounidense.
Para los profesionales y estudiantes de marketing y publicidad, este caso muestra cĆ³mo la retroalimentaciĆ³n de los clientes y una estrategia centrada en la innovaciĆ³n pueden lograr un impacto importante en el crecimiento de una empresa.
Ahora lee:
Honda y Nissan: el plan para evitar al mayor fabricante de iPhone, FoxconnĀ
Acciones de Nissan se disparan con la posibilidad de una fusiĆ³n con Honda
Kelloggās relanza su marca (y su gallo) de la mano de Leo Burnett
