• El acuerdo de confidencialidad se encarga de proteger la información privada de una empresa para que no sea revelada a personas ajenas de la compañía.

• Actualmente Amazon es la marca minorista líder a nivel mundial, mientras que Mercado Libre es la mejor posicionado en México, según Statista.

• Con aproximadamente el 28 por ciento del mercado de comercio electrónico de la región, México es el segundo país latinoamericano con los mayores ingresos por ventas minoristas en línea.

Mucho se ha debatido acerca de hablar e incluso mostrar la vida laboral en las redes sociales, y es que esto en ocasiones puede terminar muy mal, pues ya hay varios casos en los que por esto, los empleados pierden sus trabajos, y más si son de grandes empresas, en este caso, una repartidora de Amazon se vio afectada por dar muchos detalles acerca de su jornada, pues días después de exponer su situación la despidieron e incluso también la demandaron.

Amazon también conocido como el gigante del comercio electrónico, a diferencia de otros negocios, logró posicionarse en el mercado de la mejor manera, con la llegada de la pandemia de COVID-19. Y es que el auge del comercio electrónico mantuvo buenas impresiones desde el confinamiento debido a las restricciones de movilidad y al cierre de numerosos establecimientos físicos, por lo que fue la tienda en línea más solicitada en todo el mundo. Además también se destaca por ser de las marcas con el mejor servicio al cliente. Entre sus productos más exitosos se encuentra su ebook (Amazon Kindle), además de su altavoz inteligente (Alexa) y sus servicios de computación en la nube (AWS). Su facturación marcó un nuevo récord en 2022 al superar los 500 mil millones de dólares.

Repartidora de Amazon expone jornada laboral, la despiden y demandan

Una repartidora española de Amazon expuso cierta explotación en su jornada laboral por medio de `X´ (Twitter), lo cual llamó mucho la atención de los usuarios, tanto así que el hilo que armó tuvo una audiencia de 1,2 millones de views y, evidentemente esto tuvo consecuencias, pues al parecer llegó hasta los oídos de la firma, y tomaron medidas en el asunto, ya que la trabajadora comentó que fue removida de su cargo e incluso tuvo una amenaza de demanda.

En el hilo de X, comenzó diciendo que comenzó a trabajar desde las 10:35 y regresó a su casa hasta las 21:52, sin ninguna parada para comer, ni para ir al baño.

“Cuando llegas a la nave de Amazon, pasas cuatro días de formación acompañando a un@ compañer@ veterano en ruta y ahí te das cuenta que tu jornada laboral es de mínimo 10h diarias. La primera Wave (furgoneta) sale a las 10:50, pero hay que estar ahí media hora antes”, señaló la trabajadora vía X.

Destacó también que en un día se tiene una media de 100 paradas, que se pueden traducir en 150 paquetes, además afirmó que el paquete se tiene que entregar a fuerza, porque si no se penaliza a las empresas con las que colabora y estás a la vez ejercen presión para hacerlo, para que no les bajen las métricas, ya que no cobrarían pluses. “Mientras conduces tienes que estar pendiente de aplicación”, añadió la mujer.

“Es decir mirando al teléfono todo el rato para saber dónde es la próxima parada, contestar el teléfono si te llaman, llamar clientes que quedan pendientes de entrega que no estaban en casa, etc. Es decir, seguridad vial cero, posibilidad de tener un accidente 100 por ciento”, continuó”.

Asimismo habló de que las vacaciones van prorrateadas, al igual que las pagas extras. señalando que no hay vacaciones, sino que tan solo dos días libres a la semana que ni siquiera van juntos,  y esto por una cantidad de 1360€/mes brutos, es decir alrededor de $25 mil pesos, sin vacaciones y con una media de trabajo de 11-12 horas al día de Lunes a Domingo y festivos incluidos, sin parar para supuestamente no descansar ni media hora.

Hola @Yolanda_Diaz_
Te voy a contar cómo es un día de trabajo como conductor@ de Amazon (los iba a mencionar, pero no tienen cuenta en Twitter) ?
Ayer llegué a la nave a las 10:35 y a mi casa a las 21:52, sin ninguna parada para comer, ni mear.
Dentro ?

— ?Malamente®? (@MalaMalamente) August 8, 2023

Poco después dio una actualización y mencionó que le hicieron un despido disciplinario con amenaza de ir a los tribunales por “difamación”.

“Si por algún momento piensan que van a poder conmigo, están muy equivocados. Les duele que el tuit ha llegado a 1.5 millones de visualizaciones. Si fueran legales, como debería de ser, no tendrían miedo a nada, pero claro, no es el caso”, concluyó la usuaria.

Casos como este son muy frecuentes, y es que con las redes sociales cada vez es más frecuente exponer ciertas situaciones, esto es similar al caso de una empleada de Walmart que fue despedida después de trabajar por 16 años debido a un video que se compartió en TikTok ya que con dicho contenido infringió los derechos de confidencialidad de la empresa.