Arnaud Belloni, CMO Global de Renault, comparte su perspectiva sobre la evolución de la marca, su enfoque en la electrificación y las estrategias de marketing que la han posicionado como una de las marcas más fuertes en el mercado global.

Belloni destaca que Renault no es solo una marca francesa, sino una marca global con presencia en 120 mercados. “Si tomamos los 10 principales mercados, cinco de ellos están fuera de Europa, lo que demuestra nuestra verdadera globalización”. Además, enfatiza el papel pionero de Renault en la movilidad eléctrica: “Creíamos en la electrificación desde hace años, cuando nadie más lo hacía.”

Este compromiso con la transición energética ha llevado a Renault a desarrollar tecnologías avanzadas para consolidarse como una de las marcas líderes en electrificación en Europa.

Construcción de Marca: Disciplina y Significado

Cuando se trata de construir una marca fuerte, Belloni tiene una receta clara. “No hay espacio para marcas débiles. Solo hay espacio para marcas fuertes, y eso requiere disciplina, comprensión y la capacidad de ejecutar nuestra visión.” Renault evita descuentos y promociones excesivas, centrándose en el valor real de sus productos.

La clave, según Belloni, es que la marca sea significativa: “Si una marca no tiene significado, no es nada”. Para lograr esto, Renault invierte fuertemente en la creación de contenido y storytelling, aprovechando el poder de las redes sociales para conectar con su audiencia.

La tecnología es un pilar fundamental en la estrategia de Renault. “Hemos desarrollado un ecosistema de electrificación, pero también apostamos por la conectividad con OpenR Link, una asociación global con Google que permite integrar tecnologías avanzadas en nuestros vehículos”, explica Belloni.

Gracias a esta integración, los autos de Renault ofrecen una experiencia digital fluida, con GPS de alta precisión, control por voz y acceso a aplicaciones de entretenimiento. “Puedes decirle a tu auto que baje la temperatura o abra el techo y lo hará de inmediato.”

Marketing con Propósito y Alianzas Estratégicas

Renault también apuesta por asociaciones estratégicas que refuercen su posicionamiento. “Hace diez años vendíamos autos para el mercado masivo, pero evolucionamos hacia un segmento más tecnológico y sofisticado. Por eso, investigamos a nuestros clientes y sus hábitos, lo que nos llevó a patrocinar eventos como Roland Garros y el rugby, deportes con una gran base de aficionados en nuestros mercados clave.”

Belloni introduce un concepto interesante: “ElectroPop Mobility”. Para él, Renault no es solo una marca de automóviles, sino una marca de movilidad social que conecta con la cultura pop. “La electrificación es el futuro, y Francia tiene una fuerte herencia en la música electro. Daft Punk, por ejemplo, es francés y representa esa cultura global.” Bajo este enfoque, Renault busca combinar tecnología accesible con diseño y aspiración, similar a lo que hacen marcas icónicas como Ray-Ban.

Renault continúa expandiendo su innovación con proyectos como “Airbnb & Plug-Inn”, una iniciativa que busca mejorar la infraestructura de carga para vehículos eléctricos en zonas fuera de autopistas. También ha implementado programas de capacitación para bomberos de todo el mundo sobre cómo manejar incidentes con autos eléctricos, reafirmando su compromiso con la seguridad y la sostenibilidad.

Para Belloni, el futuro del marketing automotriz está en la creación de contenido relevante y emocional. “Nuestro trabajo es hablar con la gente, entenderlos y encontrar ese atajo emocional que conecta con ellos.”

Renault no solo está vendiendo autos; está creando una comunidad global de movilidad sostenible y accesible para todos. Y según Belloni, esto es solo el comienzo.