• En el territorio mexicano hay 20 mil locales de Oxxo.

• En el 2019, Oxxo registró ingresos consolidados de 506 mil 710 millones de pesos mexicanos.

• La firma perteneciente a FEMSA esta presente con tiendas en países como Colombia, Chile y Perú.

Las historias virales siguen ganando terreno en las redes sociales, en especial las que involucran a las marcas y experiencias de consumidores. Es el caso viral reciente, donde una mujer fue captada rellenando una olla con café de las máquinas del Oxxo, quedando expuesta por el mal uso de refil.

La historia se hizo tendencia porque involucra a una de las marcas más relevantes en el país, como ejemplo Oxxo, que un estudio realizado por la plataforma de estadísticas Latinometrics resaltó que en territorio mexicano hay 20 mil locales de Oxxo.

Por su parte, el reporte anual de FEMSA, destaca que los ingresos consolidados de la empresa de retail en 2019 ascendieron a 506 mil 710 millones de pesos mexicanos, de los cuales la unidad de negocio Coca-Cola FEMSA representó 194 mil 470 millones de pesos mexicanos.

Captada rellenando olla con cafè en el Oxxo

A través de un video en Facebook, se difundieron las imágenes de una mujer que entró a una tienda Oxxo con una olla en sus manos con la intención de llenarla directamente de la máquina de café.

La mujer se viralizó por su acción, ya que una de las empleadas trató de impedírselo y se armó una discusión entre la consumidora.

Asimismo, en la grabación se difundió como la joven que entró con su olla al Oxxo se puso violenta cuando la empleada de la tienda intentaba persuadirlo.

La empleada se acercó y le tocó el hombro a la consumidora. “Me estás tocando, no me vuelvas a tocar”, le grita la mujer que fue bautizada por los internistas como Lady café del Oxxo.

El video se viralizó y sumó más de 2.6 millones de reproducciones en Facebook y más de 32 mil reacciones de los internautas.

“En el oxxo donde yo trabajo me paso igual. El tipo siempre llevaba un termo de esos motivacionales y los llenaba de café y les echaba mitad café y mitad capuchino”, escribió uno de los internautas.

“Trabaje en un Oxxo y una clienta llevaba un hotdog y toppers grandes y los llenaba de tomate, cebolla y chiles”, escribió otro internauta.

Con esto no es la primera vez que un caso similar se viraliza en redes, como un hombre decidió aprovechar el refill que ofrecía una cadena de hamburguesas, para llenar una Coca-Cola de dos litros.

O en comparativa con ese caso, también quedó registrado en redes en el 2021, cuando el youtuber Alex Fitt acudió a un Starbucks a comprobar si existía la política de refill en esta tienda. Ya que, entre los consumidores de Starbucks siempre se ha rumorado que el café sí tiene refill, pese a que hay algunos que niegan tal hecho, ya sea porque alguien más se los contó o porque vivieron la experiencia como tal.

Y en esa ocasión comprobó que, efectivamente, existía el refill de café en la famosa cadena de café, esto con base en políticas de la empresa.

En resumen, las redes sociales se han convertido en el espacio favorito de las personas, ya que pueden compartir su opinión ante todos los internautas sobre temas que abren debates.

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