Las redes sociales son hoy en día un canal de gran efectividad, para que las marcas se comuniquen a través de ellas, mediante acciones publicitarias de gran valor creativo.

Una proyección de eMarketer estimó que la inversión en publicidad a través de redes sociales ha crecido de los 15 mil millones de dólares durante 2016 a los más de 37 mil millones de dólares estimados durante 2020.

Esto es sin lugar a dudas uno de los mayores referentes para entender qué hay detrás de la comunicación comercial que ha encontrado en las redes sociales, un canal clave para comunicarse con el consumidor, tal como lo advierte Martín Jaramillo, director de Twitter Next Hispanoamérica.