El regulador ruso de comunicaciones, Roskomnadzor, optó por bloquear el acceso en Rusia a la red social Facebook, pero, ¿cómo afectará a la marca?

Hoy en día las redes sociales son canales de comunicación digitales indispensables la cotidianidad del ser humano, quien puede mantenerse informado sobre los acontecimientos más relevantes del momento y recibir información desde el otro lado del mundo en un par de segundos, siendo una indiscutible herramienta con un sin fin de ventajas en tiempos de crisis, como se ha mostrado recientemente con el conflicto entre Rusia y Ucrania.

De acuerdo con el estudio de Digital 2022 (realizado por We Are Social y Hootsuite), en la actualidad el 58 por ciento de la población mundial ya se encuentra presente en redes sociales, quienes pertenecen durante aproximadamente 2 horas y 27 minutos navegando de manera diaria; no obstante, cada sección del mundo cuenta con su respectiva plataforma digital favorita.

Las redes sociales más utilizadas de Rusia

Rusia cuenta con un amplio catálogo de redes sociales dentro de sus dominios, donde algunas empresas locales e internacionales son utilizadas por millones de personas diariamente.

Entre ellas, la más importante es la red social rusa, VKontakte, la cual logró registrar 58.69 millones de usuarios durante 2021 (Statista); no obstante, también podemos encontrar a otras redes como Odnoklassniki, también conocida como OK.ru, la cual registra aproximadamente 31.5 millones espectadores al mes, Moi Mir que cuenta con 16.6 millones de usuarios al mes y posteriormente se encuentran aquellas internacionales como Facebook, quien cuenta con aproximadamente 21.6 millones de visitantes rusos mensualmente, Livejournal con 15.1 millones de visitas al mes y Twitter con aproximadamente 7.7 millones.

A pesar de esto, el ranking puede cambiar si tomamos en cuenta el número de usuarios que consumen video en estas plataformas, ya que de acuerdo con información de Deloitte, el 43 por ciento de los usuarios rusos consumen contenido de video en VK, mientras que el 83 por ciento lo ven mediante Youtube.

Estas redes sociales han demostrado ser de vital importancia para el beneficio de un sin fin de sectores a nivel mundial, independientemente del sector al que se dirijan, ya que sus espacios no sirven solamente para publicar el día a día de sus usuarios, sino que pueden ser utilizadas ampliamente para un sin fin de objetivos, entre ellos, incrementar los ingresos de las marcas.

Ya sea mediante pequeñas pautas publicitarias de negocios u empresas, así como aquellas agencias que se encargan de elaborar publicidad por estos medios, el alto tráfico de estas plataformas permite a que los profesionales del marketing puedan llevar a cabo las estrategias de segmentación necesarias para poder llevar un producto o servicio ante las manos de los internautas, posicionando su imagen a cualquier usuario que tenga una cuenta en dichas redes sociales.

Rusia se despide de Facebook

La invasión de Rusia a Ucrania ha conllevado a un sin fin de afectaciones económicas hacia la población rusa, donde diversas marcas de calibre internacional han optado por detener su producción en el país con el fin de lograr un golpe que echaría para atrás las intenciones de conflicto; no obstante, por el momento esto no parece afectar a las autoridades correspondientes.

Una de las plataformas que en su momento optó por poner de su parte para “afectar” a los rusos, fue Facebook. De acuerdo con Nathaniel Gleicher, jefe de política de seguridad de Facebook, mencionó vía Twitter que estarían prohibiendo a los medios estatales rusos que crearan anuncios o monetizaran sus contenidos en la plataforma, en cualquier parte del mundo, entre otras características a considerar.

1/ We are now prohibiting Russian state media from running ads or monetizing on our platform anywhere in the world. We also continue to apply labels to additional Russian state media. These changes have already begun rolling out and will continue into the weekend.

— Nathaniel Gleicher (@ngleicher) February 26, 2022

Teniendo esto en consideración, en esta ocasión parece ser que las autoridades rusas no toman a Facebook como una red social tan relevante, ya que por el momento han anunciado su despedida sin inconveniente alguno.

El Servicio Federal de Supervisión de las Telecomunicaciones, Tecnologías de la Información y Medios de Comunicación, también conocido como Roskomnadzor, decidió el día de hoy bloquear el acceso en Rusia a Facebook, en respuesta a la censura de cuentas de medios rusos en medio de la ofensiva militar del Kremlin en Ucrania.

“El 4 de marzo se decidió bloquear el acceso a la red social Facebook, controlada por Meta, en el territorio de la Federación Rusa”, mencionó Roskomnadzor mediante un comunicado según la agencia Interfax.

Asimismo, la Oficina del Fiscal General de Rusia mencionó que:

“Ilegalmente (Facebook) restringió la difusión a través de usuarios de internet de información socialmente importante en el territorio de la Federación Rusa, incluidos mensajes y materiales de medios registrados, en conexión con la imposición de sanciones políticas y económicas por parte de países extranjeros con respecto a Rusia”.

Por el momento Rusia se quedará con otras plataformas cuyo uso está autorizado como VKontakte, Odnoklassniki, Moi Mir y Livejournal, donde probablemente los ex usuarios de Facebook optarán por mudarse, pero ¿qué pasará con aquellas cuentas que enfocaban sus esfuerzos hacia Facebook? Teniendo en cuenta el tráfico de los 21.6 millones de usuarios rusos que utilizaban esta red social, así como las empresas que buscaban crecer mediante estas plataformas, ¿a cuál de todas estas plataformas se mudarán los rusos? ¿qué sucede con los ingresos que los anunciantes habían dedicado a Facebook ADS y las pautas ya pagadas en esa región?

Las redes sociales han sido de vital importancia para la planeación estratégica de negocios, quienes invierten altas cantidades monetarias para crecer a corto, mediano y largo plazo, pero ¿qué tanto se verá afectado en el capital de aquellos rusos que se enfocaban a desarrollarse en esta plataforma digital?

El equipo de Merca 2.0 ya solicitó la postura de Facebook para proporcionar esta información; la nota será actualizada en caso de recibir respuesta.