Las redes sociales son parte fundamental para el diseño de una estrategia de mercadotecnia en la actualidad, en especial si se quiere dirigir al público millennial, esto debido a que utilizan estos escenarios para diversos aspectos de su vida; uno de ellos, para ver opciones factibles para realizar viajes.
Un informe reciente realizado para Expedia por Future Foundation, revela que el 42 por ciento de los consultados que corresponden a esta generación, indicó que las fotos y la información que ven en redes sociales son fundamentales a la hora de decidir qué destino visitar en sus siguientes vacaciones.
El reporte titulado Global Millennial Traveller que analiza los hábitos de consumo de viajeros menores a 35 años de ocho países, añade que la tendencia de usar las redes como un referente para buscar lugares para viajar crece hasta el 50 por ciento en Estados Unidos.
A ello se suma que para esta generación es muy importante compartir en las redes sociales la mayor aprte de sus actividades, incluidas sus vacaciones. Al respecto, el 42 por ciento de los consultados dijo que el recibir comentarios o likes en las fotografías que compartió durante sus vacaciones son tan importantes como la misma experiencia de viajar.
Este tipo de datos deben servir para que las marcas evalúen en qué tipo de red social implementar estrategias de marketing para hacer contacto con el consumidor. En Estados Unidos, por ejemplo, las agencias y las marcas eligen a Facebook en un 82.4 por ciento de las ocasiones para lanzar una campaña. Mientras que Youtube lo eligen 41.9 por ciento de oportunidades y Twitter en 36.5 por ciento.
Sin embargo, no se pueden dejar de considerar otras opciones como Instagram y Snapchat, ambas redes son las que mayor crecimiento en base de usuarios reportan en el último año.
En cuanto al mercado Latinoamericano, las grandes marcas reportan que el uso de redes sociales tiene una importante participación en su presencia en el mundo online, sobrepasando a las del resto del mundo, según datos del Índice de Sprout Social.
