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La fiel clienta dejó varios mensajes en su cuenta de Twitter, donde resaltaba todas las historias que tiene en varias sucursales de Sanborns.
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La tuitera mencionó que también tiene bonitos recuerdos en marcas como VIPS y Toks.
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Un estudio demostró que las marcas que gozan de mayor lealtad son aquellas que poseen una influencia real en la vida diaria de las personas.
Los recuerdos de las personas muchas veces pueden ser el tesoro más preciado. Estos momentos muchas veces llegan a la mente de las personas al pasar por un local, ver una comida o hasta un aroma, tal es el caso de un fiel consumidor que recordó los mejores momentos de su vida en Sanborns, Vips y Toks.
La tuitera identificada como @emilianita, compartió sus mejores historias en Sanborns con la intención de que la marca le regalará por su cumpleaños uno de sus icónicos platos de porcelana que le gusta desde que era pequeña y visitaba el restaurante.
“Oye @solosanborns, el domingo es mi cumpleaños. ¿Me regalas ese plato tan bonito? Desde niña me gusta mucho esa vajilla china. ¿O sabes también qué? Una falda de papirola de colores como las de tus siempre amables meseras. Esa sí que la amo”, dice el primer tuit.
Oye @solosanborns, el domingo es mi cumpleaños. ¿Me regalas ese plato tan bonito? Desde niña me gusta mucho esa vajilla china. O sabes también qué? Una falda de papirola de colores como las de tus siempre amables meseras. Esa sí que la amo. pic.twitter.com/pJ2C7eNsbW
— ?? (@emilianita) January 6, 2022
La fiel clienta dejó varios mensajes en su cuenta de Twitter, donde resaltaba todas las historias que tiene en varias sucursales de Sanborns. Así como también mencionó que recuerda a su papá, a su mamá o hasta a sus amigos con solo pasar por alguno de estos locales.
“Fíjate que en un @solosanborns y en todos los Sanborns (conozco por lo menos 10) tengo historias. El Sanborns para recordar a mi papá es el de Insurgentes Sur, mi tía trabajó muchos años en el de Perisur, el favorito de mi mamá es el de cuicuilco y el de mi mejor amiga y mío”, agrega en un segundo tuit.
Fíjate que en un @solosanborns y en todos los Sanborns (conozco por lo menos 10) tengo historias. El Sanborns para recordar a mi papá es el de Insurgentes Sur, mi tía trabajó muchos años en el de Perisur, el favorito de mi mamá es el de cuicuilco y el de mi mejor amiga y mío
— ?? (@emilianita) January 6, 2022
Asimismo, mencionó que “sólo Sanborns tiene meseras de papirola y chocolate amargo con nombre de pájaro al 50%”.
La tuitera mencionó que también tiene bonitos recuerdos en marcas como VIPS y Toks. “Tanto en
@VIPS como en @ToksMx también tengo memorias lindas y sus empleados han sido siempre amables también. El Vips me ha salvado cuando no tengo internet en casa y en un Toks gané y perdí un amor”.
Nadamás para aclarar, tanto en @VIPS como en @ToksMx también tengo memorias lindas y sus empleados han sido siempre amables también. El Vips me ha salvado cuando no tengo internet en casa y en un Toks gané y perdí un amor.
— ?? (@emilianita) January 6, 2022
De acuerdo a un estudio “Brand Keys Loyalty Leaders 2011” realizado por la revista Forbes, demostró que las marcas que gozan de mayor lealtad son aquellas que poseen una influencia real en la vida diaria de las personas.
Es por eso que este tipo de historias de los clientes pueden remarcar la fidelidad del consumidor que tienen con una marca.
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