El merchandising ha pasado de ser una simple táctica de ventas a convertirse en una estrategia fundamental en el posicionamiento y fortalecimiento de las marcas. No es casualidad que grandes empresas tengan un arsenal de productos promocionales, un ejemplo fue un consumidor que indicó que recorrió un Bodega Aurrera en búsqueda de las Villas Navideñas de Coca-Cola y esto pasó.
De acuerdo a datos de un estudio de IHL Group encontró que un 90 por ciento de los consumidores prefiere comprar en tiendas con un buen diseño y organización. Y las estrategias de merchandising efectivas pueden aumentar las ventas hasta en un 15 por ciento.
Recorre un Bodega Aurrera en búsqueda de las Villas Navideñas de Coca-Cola
En un mercado altamente competitivo, el merchandising permite a las marcas extender su presencia más allá de los puntos de venta tradicionales. Al ofrecer productos de marca como ropa, accesorios, y gadgets, las empresas logran una exposición continua en la vida cotidiana de sus clientes, quienes, al usar o exhibir estos artículos, se convierten en embajadores informales de la marca. Esto no solo fortalece la visibilidad, sino que también genera un sentimiento de pertenencia y lealtad, un activo invaluable en la era de la hiperconectividad.
Así lo vemos en un video viral en TikTok donde un consumidor compartió que recorrió una tienda de Bodega Aurrera en la búsqueda de las Villas Navideñas de Coca-Cola.
@yosoycapitanjames Se hizo comprar las 3 nuevas villas navideñas Coca Cola 😍😍🙏 #villascocacola #cocacola #navidadentiktok #coleccionista #navidad2024 #cocacolacollection #villanavideña #unboxingvideo #viral_video #aurrera #destacar @Coca-Cola @Bodega Aurrera ♬ Christmas Music – Memusic
En el video @yosoycapitanjames se puede ver cómo acudió a esa tienda para buscar los obsequios de la marca de refresco que se han popularizado para este diciembre.
“Se pudo comprar las 3 nuevas Villas Navideñas de Coca-Cola”, dice el consumidor en el video viral.
Asimismo, vemos como en la grabación el hombre dice que las villas le costaron 143 pesos mexicanos y que aún le faltan otras para completar la colección.
Como era de esperarse el video se viralizó y dejó muchos comentarios del pulso digital como: “En Oxxo están más baratas”, “En Chedraui también hay, ayer compré las mías”, “Están en 180 en Walmart”.
Vale la pena mencionar que las Villas Navideñas de Coca-Cola no solo son populares por su estética, sino también porque capturan la esencia de la Navidad, generando un ambiente festivo en los hogares mexicanos.
No es la primera vez que los consumidores recorren diversas tiendas retail por el lanzamiento de un recuerdo de la marca, un ejemplo fue con otras villas navideñas que Coca-Cola vendió en años pasados.
Otro ejemplo fueron los consumidores de McDonald’s que recorrieron todas las sucursales para encontrar los llaveros que lanzó la marca con Crocs.
Así vemos como el merchandising, entonces, es mucho más que una estrategia de ventas: es un puente emocional entre las marcas y los consumidores, un símbolo de lealtad y una declaración de identidad. En un mundo donde las primeras impresiones son clave, tener la capacidad de mantenerse en la mente y el corazón de los clientes es, sin duda, el mayor triunfo de una marca.
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