• Es importante la definición de un target para alcanzar el éxito

• Target online, será fundamental para todas las empresas o marcas

• Segmentar al target de acuerdo a su generación promueve una mejor distribución de la información del producto

Lograr una correcta definición del target es fundamental para que una marca alcance el éxito, pues este es el tipo de persona al que va dirigido su producto o servicio, es el futuro consumidor.

Para detectar al futuro consumidor es primordial realizar una generalización que nos permita facilitar la comunicación con el cliente. Primero hay identificar su perfil demográfico, aquí se señala la edad, nacionalidad o ubicación del cliente.

De acuerdo con el portal mglobalmarketing el organizar por rango de edad es una base para construir el target. Por ejemplo: niños de 0-13 años, adolescentes de 14 a 19 años, jóvenes de 20 a 29 años, adultos de 30 a 40 años, adultos b de 41 a 59 años y adultos mayores de más de 60 años.

De forma opcional pero igual de efectivo se puede realizar un perfil socio económico del consumidor, este estudio nos ayudará a complementar y profundizar nuestro target. Aquí se analizan los hábitos, la profesión e idioma del cliente.

Por otro lado, el portal Bolsalea da la opción de ubicar un target en las diferentes generaciones. Po ejemplo: están los baby boomers, la generación conformada por adultos mayores entre 1945 y 1964 a quienes se les dificultan las nuevas tecnologías y demuestran preferencia por el comercio tradicional.

Seguidos a estos esta la generación X, compuesta por personas arriba de los 40’s que son reconocidos como el puente entre la generación anterior y la siguiente. Nacieron en el mundo análogo y el desarrollo de las nuevas tecnologías.

La generación millenial por su parte está más relacionada con las nuevas tecnologías, aunque conocieron el mundo análogo, le dan una gran importancia a las nuevas tecnologías y su mayoría al igual que la generación que le prosigue, generación Z (los nuevos consumidores), tienen una mayor relación con el comercio vía online.

Anexo a estos es muy importante identificar el target online, que como su nombre lo dice se desarrolla en el ámbito online o digital. Este target nos permite un monitoreo constante tanto en redes sociales como blogs y otros canales, todo con la intención de realizar informes y estadísticas sobre sus reacciones a la marco o producto.

¿Por qué es tan importante el target online?

Internet Trends registra que en la actualidad ya es el 51 por ciento de la población mundial tiene acceso a internet. Y de acuerdo con datos de Hootsuitse del 2018 al 2019 el número de personas conectadas a internet aumentó un 9.1 por ciento.

En el momento en que la marco o empresa reconoce su target online puede empezar a desarrollar una oferta que cubra sus interese.

Cifras de The Chartered Institute of Marketing señalan que cada año se destina 98 mil millones de dólares a nivel mundial para esfuerzos relacionado con la mercadotecnia, al tener un target planificado y desarrollado se ahorra tiempo y costo para llegar al consumidor.