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Actualmente, Oxxo es la empresa con el mayor número de sucursales para el cobro de remesas en México.
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Datos de la propia marca revelan que, en todo México, hay más de 17 mil 400 tiendas Oxxo.
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De acuerdo con un reciente estudio, las empresas que cuentan con equipos incluyentes suelen ser hasta un 25 por ciento más rentables.
Por medio de su cuenta de TikTok, una cajera de OXXO compartió el momento en el que un cliente, además de ir por una recarga Telcel, aprovechó para intentar “ligársela”.
Las redes sociales, además de ser una gran espacio de publicidad para las marcas, son de gran importancia para la amplia comunidad de internautas que, en la actualidad, habitan en la web.
Y es que, al final, hablamos de plataformas donde los jóvenes encuentran no sólo un espacio para compartir historias, anécdotas, etcétera, sino que hablamos de sitios que funcionan como ventanas de representación entre la propia comunidad digital.
Dicho de algún modo, plataformas como Twitter, Facebook y más específicamente TikTok, YouTube e Instagram, hoy conforman una parte esencial de las marcas y/o empresas para llegar a las audiencias, y esto es algo que ha ocurrido con OXXO.
Desde hace un tiempo, TikTok se convirtió en el espacio para que, en este caso, empleados de la icónica marca compartieran todo tipo de contenidos, dando publicidad gratuita a OXXO.
Un buen ejemplo de cómo las redes sociales pueden otorgar publicidad a las marcas lo podemos ver con una tiktoker y cajera de OXXO trans que, desde hace un tiempo, ha comenzado a ganar cierta popularidad en la red social china, compartiendo algunos aspectos importantes de su transición.
Para las marcas, el escenario es inmejorable, pues la sociedad es, en realidad, global, diversa, multifacética y multicultural, y los consumidores buscan empresas con los mismos valores.
Ante ello, cabe destacar que, según un estudio de McKinsey, las empresas con equipos incluyentes, son capaces de llegar a ser hasta un 25 por ciento más rentables, en comparación con las compañías que, por alguna razón, no promueven este tipo de cultura.
Va por una recarga a OXXO y termina “ligándose” a cajera
Su nombre en TikTok es “alinchicaoxxo”, una cajera trans que, como un gran número de empleados y empleadas de la marca, comparten todo tipo de contenidos y experiencias a través de la ventana virtual.
En uno de sus más recientes contenidos, dicha empleada dio a conocer el momento en el que un cliente asistió al OXXO por una recarga para su celular; no obstante, lo que, al parecer, no se esperaba que dicha persona intentaría ligársela, pidiéndole su número de teléfono para “platicar más noche”.
@alinchicaoxxo Cuando te quieren ligar en el OXXO #viral #oxxoalavueltadetuvida #spinbyoxxo #tarjetaspin #spin #spin #clientes #oxxo #clientestoxicos #vivalaspromocionesoxxo #clientesoxxo
El tema de la inclusión es uno de los que más conversación ha generado -y lo seguirá haciendo- en los últimos años y para las marcas representa también un gran espacio, pues cada vez más los consumidores están exigiendo una mayor representatividad en los contenidos.
En México, por mencionar un ejemplo, según los resultados arrojados por una encuesta elaborada por Ipsos, el 11 por ciento de la población encuestada respondió se considera como no heterosexual, hecho que representa un gran nicho en aras de llegar a estas nuevas audiencias que ya suman a su vocabulario temas como la inclusión, diversidad, representatividad, entre otros.
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