Rebranding: Renovando la identidad para el éxito empresarial

El rebranding ha dejado de ser una estrategia ocasional para convertirse en una herramienta esencial en el dinámico mundo empresarial actual. Y es que en un mundo en constante evolución, el rebranding se presenta como un medio vital para adaptarse a cambios en el mercado y tendencias del consumidor. Por supuesto que las marcas que reconocen y abrazan la necesidad de ajustarse y evolucionar están mejor posicionadas para mantenerse relevantes y competitivas.

Bajo la premisa de que las empresas experimentan cambios en su estructura, visión y propósito con el tiempo, el rebranding ofrece la oportunidad de reflejar estas transformaciones a través de una nueva identidad visual y narrativa. Claor que esto no sólo comunica la evolución de la empresa sino que también establece una conexión más fuerte con una audiencia que valora la autenticidad y la coherencia.

Definitivamente el rebranding va más allá de cambiar un simple logotipo, no es lo que se realiza con un producto, sino lo que se construye en la mente de las personas. Prácticamente se reestructura el potencial de una empresa y se diseñan nuevas estrategias que enriquezcan el rendimiento del negocio y que creen un vínculo más estrecho entre la marca y sus clientes o usuarios.

Cabe destacar que el rebranding mejora el rendimiento del negocio y los beneficios se extienden, por ejemplo, respecto a los empleados se atrae talento nuevo; mientras que con los clientes se incrementa el engagement con comunidades específicas, a la par que se captan nuevos segmentos del mercado; como empresa se enriquece la posición competitiva en el mercado, se extiende la actividad y se ofrece una oferta más completa y diferencial; y en cuanto a la marca, se protege y/o consolida la nueva dimensión de comunicación y aumenta la deseabilidad.

Las tendencias del consumidor evolucionan constantemente, y las marcas deben mantenerse en sintonía con estas transformaciones para seguir siendo relevantes. Un ejemplo lo puso LG al modificar sus colores y su tipografía para acercarse a la Generación Z, y aunque mantiene su logo y eslogan “Life’s Good”, esta marca decidió agregar nuevos colores, nueva tipografía y más expresividad digital a la imagen de la marca.

Una renovación de marca siempre formará parte de una nueva estrategia de marketing, generalmente cuando se lleva a cabo un rebranding es porque ha aparecido un nuevo competidor en el mercado o porque simplemente hay un nuevo plan de marketing. El primer paso para averiguar si una marca tiene la reputación correcta es escuchar a los consumidores y una excelente forma es el uso de la Inteligencia Artificial para recopilar un sin fin de datos. Escuchar lo que el consumidor opina de la marca y estudiar a la competencia directa ayuda a detectar las fortalezas y las debilidades a las que se puede enfrentar la marca.