Los celulares OPPO han ganado presencia en el mercado mexicano en los últimos años. Pero, ¿quiénes son los usuarios de esta marca? ¿Cuáles son sus características demográficas y qué buscan en un smartphone?
Merca2.0 realizó un perfil del consumidor de OPPO en México, basado en los datos más recientes de los Brand KPIs de Statista.
¿Cuál es el nivel de reconocimiento de OPPO en México?
Uno de los indicadores más importantes para medir el impacto de una marca es la conciencia de marca (awareness). En este rubro, la marca alcanza un 84%, colocándose en la séptima posición dentro del mercado de smartphones en México.
En comparación con otras marcas:
- Samsung Galaxy lidera con un 98% de reconocimiento.
- Apple iPhone, Motorola y Huawei comparten un 96%.
- Xiaomi y Alcatel superan a OPPO con 88% y 86%, respectivamente.
Aunque la marca está por debajo del promedio de la industria (85%), su reconocimiento sigue siendo alto en el mercado mexicano.
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¿Qué tan popular es entre los consumidores mexicanos?
Si bien la conciencia de marca es importante, la popularidad refleja cuántos consumidores realmente tienen una opinión positiva sobre la marca. En este aspecto, la marca tiene un 34% de popularidad, ocupando la sexta posición en el mercado.
Las marcas con mayor popularidad son:
- Samsung Galaxy (76%)
- Apple iPhone (58%)
- Motorola (45%)
- Huawei (42%)
- Xiaomi (40%)
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¿Quiénes son los dueños de un celular en México?
El 16% de los dueños de smartphones en México tienen un celular, colocándolo en la quinta posición en términos de propiedad de marca.
Los líderes en propiedad son:
- Samsung Galaxy (41%)
- Apple iPhone (33%)
- Motorola (26%)
- Xiaomi (21%)
La marca supera a marcas como Huawei (15%) y Honor (10%), pero sigue detrás de Xiaomi y Motorola.
¿Qué tan leales son los usuarios de celulares OPPO?
Un dato clave para medir la retención de clientes es la lealtad de marca. El 64% de los propietarios de esta marca en México comprarían nuevamente la marca, lo que coloca a OPPO en la quinta posición en este indicador.
Las marcas con mayor lealtad son:
- Apple iPhone (87%)
- Samsung Galaxy (79%)
- Google Pixel (76%)
- Xiaomi (70%)
Este indicador muestra que la marca tiene una base de clientes relativamente fiel, pero podría mejorar su retención para alcanzar a Xiaomi y Samsung.
¿Cómo es el consumidor de OPPO en México?
¿A qué generación pertenecen los usuarios de la marca?
Los celulares esta marca tienen una mayor afinidad con los Millennials y la Generación Z:
- 41% de los usuarios de OPPO son Millennials (vs. 38% del promedio de la industria)
- 35% pertenecen a la Generación Z (vs. 34% del mercado)
Los usuarios de la marca son considerablemente más jóvenes en comparación con los de otras marcas.
¿Los celulares OPPO son más populares entre hombres o mujeres?
Las mujeres muestran una ligera preferencia por OPPO:
- 51% de los usuarios son mujeres
- 49% son hombres
Estos porcentajes coinciden con el promedio general del mercado de smartphones en México.
¿Cuánto ganan los consumidores de OPPO?
El 36% de los usuarios de OPPO pertenecen a hogares de ingresos altos, lo que está en línea con el promedio de la industria.
En comparación:
- 34% de los usuarios de OPPO están en el segmento de ingresos medios.
- 29% pertenecen al grupo de ingresos bajos.
Este dato sugiere que OPPO ha logrado atraer a consumidores con mayor poder adquisitivo.
¿Qué buscan los consumidores en los celulares OPPO?
Los atributos que los usuarios valoran más en la marca son:
- Innovación
- Fiabilidad
- Inteligencia en diseño
Por otro lado, las características menos valoradas son:
- Audacia
- Inclusividad
¿OPPO es una marca popular en los medios?
Uno de los indicadores donde OPPO destaca es en su presencia mediática (buzz). El 48% de los consumidores han escuchado sobre OPPO en redes sociales o publicidad reciente, colocándolo en la tercera posición en este rubro.
Las marcas con mayor presencia mediática son:
- Apple iPhone (70%)
- Samsung Galaxy (69%)
- OPPO (48%)
¿Quién compra un celular OPPO en México?
Son especialmente populares entre Millennials y Generación Z, con una base de clientes ligeramente más femenina y con mayor poder adquisitivo que el promedio. Aunque la marca tiene un buen nivel de reconocimiento y presencia en medios, su popularidad y porcentaje de posesiones aún están por debajo de otras marcas como Xiaomi y Motorola.
Para seguir creciendo en México, OPPO debe enfocarse en fortalecer su imagen de marca confiable e innovadora, así como mejorar su estrategia de retención de clientes y diferenciación frente a la competencia.
¿Qué significa OPPO en chino? ¿Son unas siglas?
Las siglas “OPPO” no tienen un significado específico.
¿Dónde se fabrican?
La marca tiene fábricas en China, India, Vietnam e Indonesia.
¿Cuáles son los celulares OPPO más famosos?
Entre sus modelos más famosos encontramos:
- Serie Find X: la gama alta con tecnología de punta y diseños vanguardistas: Find X6 Pro, Find X5 Pro…
- Serie Reno: una gama media con excelente rendimiento y cámaras de alta calidad: Reno7 Pro, Reno6 Pro, Reno 10 5G y los más recientes, Reno 12.
- Serie A: la gama económica que ofrece características atractivas a precios accesibles.
