La delincuencia no descansa y las estrategias de los estafadores son cada vez más sofisticadas. De la mano del avance de la tecnologĂa, los criminales tambiĂ©n se actualizan en sus mĂ©todos para poder engañar a los desprevenidos y robarles dinero.
Aunque siguen existiendo los casos de phishing a travĂ©s de correos electrĂłnicos con links falsos, la nueva estrategia se basa en llamar por telĂ©fono, hacerse pasar por empleados bancarios y, luego de indicarles a los clientes que descarguen un par de aplicaciones en sus telĂ©fonos, vacĂan sus cuentas.
SegĂşn informes del Consejo Ciudadano para la Seguridad y Justicia de la Ciudad de MĂ©xico, a los que tuvo acceso El Universal, los criminales ahora piden descargar apps de bancos y de control a distancia de los smartphones.
Una vez que lo logran, el acceso a las cuentas es un paso muy sencillo.
Un ejemplo que refleja El Universal tiene que ver con un cliente de BBVA al que llamaron para decirle que desde el banco habĂan detectado una compra en Amazon que entendĂan que Ă©l no habĂa hecho.
En el llamado, le dijeron que querĂan verificar la operaciĂłn.
El cliente, de 65 años, nunca imaginó que quien lo llamaba no era un empleado bancario y cumplió con todo lo que se le pidió: descargar las app Quick Support y BBVA Send en su smartphone. El argumento que usaron: proteger mejor su cuenta y evitar nuevas compras no autorizadas.
Por supuesto, si el cliente hubiera tenido cuenta en otro banco (Santander, Citibanamex, Banco Azteca), le hubieran pedido que descargara la app de otra instituciĂłn.
Usan Quick Support y BBVA Send para vaciar cuentas con un llamado telefĂłnico
Las dos aplicaciones que usaron son completamente legales. Una le permite a un usuario tomar el control a distancia de otro teléfono (Quick Support) y la otra se usa para enviar dinero a otras cuentas.
TambiĂ©n le dijeron que no utilizara la aplicaciĂłn del banco por un par de dĂas porque iba a estar en mantenimiento.
En resumen: le vaciaron la cuenta (15 mil pesos en el caso de esta vĂctima).
SegĂşn datos de las denuncias que recibe el Consejo Ciudadano, 7 de cada 10 intentos de fraudes registrados como phishing se realizan bajo el argumento de analizar compras no reconocidas en tiendas electrĂłnicas.
El segundo argumento más usado por los delincuentes en esta clase de llamados falsos es el de hacerse pasar por empleados de aerolĂneas.
Entre 2020 y 2021, las denuncias en el Consejo Ciudadano para la Seguridad y Justicia en la Ciudad de MĂ©xico por intentos de fraudes calificados como phishing crecieron un 63,3 por ciento.
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