Internacional. – Hay diversas formas por las cuales una compañía se puede comunicar con un cliente, una de ellas son los blogs. Estos se caracterizan por tratar un tema específico donde el autor comparte su opinión basada en estudios o en circunstancias personales. Los lectores pueden interactuar con quien lo escribe, debido a que expresan sus comentarios a favor o en contra pero, ¿qué tan efectivos son como herramienta de atracción de clientes?
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En la actualidad hay diversas formas de expresar un anuncio o idea en internet, ya sea por medio de una página web, redes sociales y blogs, los cuales pueden ser usados como un diario personal o una bitácora online que trata sobre temas interesantes o de impacto social.
Datos de eMarketer indican que el aumento de bloggers en tres años es del 31 por ciento, lo cual puede ser causado por el éxito que tienen en cuanto a números de lectura. En relación con esto, HubSpot reporta que el 46 por ciento de las personas lee, por lo menos una vez al día, un artículo de estos sitios.
El alto porcentaje de personas que lo lee puede ser un factor que denota éxito como herramienta de comunicación-. Lo anterior es tomado en cuenta por diversas empresas, pues datos de eMarketer indican que cerca del 40 por ciento de las compañías en Estados Unidos usa los blogs como estrategia de marketing.
Este dato no representa a las empresas de consumo, pues HubSpot indica que estas tienen un mayor nivel de inclinación por experimentar con formatos digitales avanzados, como por ejemplo contenido interactivo y herramientas en línea. Por el mismo lado también agrega que el 84 por ciento de los actores dentro del inbound marketing los usa.
En cuanto a la obtención de clientes por medio de los blogs, se indica que el 82 por ciento de los comerciantes que lo usan diario adquieren un cliente, lo cual se compara con un 57 por ciento que lo usa de forma mensual.
Las ganancias en el Retorno sobre la Inversión (ROI), el 79 por ciento de las compañías que cuenta con blog reporta un incremento positivo en cuanto a sus entradas. Esto abre paso a que las marcas vean en estos sitios una oportunidad para generar clientes.