• El consumidor mexicano divide su preferencia en variedad, calidad y, por último, precio.

• Los compradores de hoy en día esperan encontrar todo lo que buscan en una sola tienda.

• Otro aspecto fundamental para las personas es la experiencia de compra y la conveniencia.

Una vez al año, México destina un fin de semana a descuentos y ofertas únicas, se trata de un evento comercial en el que marcas y tiendas de todos los sectores y categorías participan con el fin de acumular ventas, captar nuevos clientes y ayudar al bolsillo del consumidor. En la semana del Buen Fin y el Fin Irresistible, los mexicanos tratan de encontrar el supermercado o la departamental que más convenga a su economía familiar, pero las búsquedas en Google todavía son muy disparejas entre retailers como Walmart, Bodega Aurrerá, Soriana, Chedraui y La Comer.

Como precedente en la preferencia de consumo en México se encuentra el Índice de Preferencia de Retailers de Dunnhumby, el cual mide la importancia y necesidades de los compradores más allá del precio en supermercados y tiendas de conveniencia, arrojando importantes resultados de 2021 que podrían replicarse o cambiar este año.

Y es que el estudio del año pasado muestra que los consumidores en el país acuden a los establecimientos en busca de valor y comodidad, muchas veces reemplazando un buen precio por la facilidad de encontrar todo lo de su lista en un solo lugar.

Por ejemplo, según la consultora Dunnhumby, Walmart fue la cadena mejor evaluada en esos parámetros, seguida por Bodega Aurrerá y, posteriormente, por Chedraui, HEB, Alsuper, Ley, Soriana, Oxxo y Smart

No obstante, la marca emblema de Femsa es la que en ese entonces ya se mostraba en crecimiento, pues en la tabla general de posiciones, el estudio muestra que, aunque Walmart ocupa el puesto número 1 de preferencia, 93 por ciento de los encuestados aseguró haber comprado algo en un Oxxo en el último mes, mientras que en el supermercado azul lo hizo un 87 por ciento. En orden ascendente, 83 por ciento de los consumidores compró en Bodega Aurrerá, 76 por ciento en Chedraui, 75 por ciento en Soriana, 73 por ciento en HEB, 66 por ciento en Smart, 63 por ciento a través de Rappi, 62 por ciento en La Comer y 61 por ciento en Alsuper.

¿Qué supermercado es el más buscado por el Buen Fin?

Hoy, en una revisión de tendencias de búsqueda en Google, Merca2.0 comprobó que el consumidor mexicano está más que activo en internet a días de haber iniciado el Fin Irresistible y a poco de empezar la temporada del Buen Fin.

En la última semana, el análisis de Google Trends muestra que Walmart se posiciona como líder en la mente de los mexicanos y de sus dudas sobre productos y promociones. Esto tiene sentido entendiendo que Grupo Walmart empezó siete días antes que otras tiendas a ofertar productos de alta gama con precios fuera del regular.

Entre las 5 marcas de retail sondeadas (Walmart, Bodega Aurrerá, Soriana, Chedraui y La Comer) el parámetro de búsqueda por palabras clave en México es prácticamente el mismo, con estas bases dominantes: ofertas, vinos y licores, promoción 3×2, bonificaciones, Xbox Series, venta nocturna, triciclo apache, cupones de descuento.

Ahora solo queda esperar a saber si entre el 18 y el 21 de noviembre, la tendencia permanece o alguna de estas tiendas logra rebasar a Walmart en posición, además de que el cierre de ventas de cada una será determinante.

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