Sephora es una de las marcas más famosas en el mundo de la belleza, con presencia en decenas de países y una oferta de productos que abarca desde maquillaje hasta cuidado de la piel y fragancias. Pero, ¿alguna vez te has preguntado qué significa Sephora y cuál es su historia?

Te compartimos más sobre la historia de esta marca que representó un cambio de paradigma en la venta de productos de belleza.

¿Quién es el dueño de Sephora actualmente?

Sephora es propiedad de LVMH (Louis Vuitton Moët Hennessy), el conglomerado de artículos de lujo más grande del mundo. LVMH adquirió Sephora en 1997, y desde entonces, la marca ha experimentado una fuerte expansión global.

LVMH es conocido por gestionar algunas de las marcas más prestigiosas de la moda y la belleza, como Christian Dior, Givenchy, Fendi y Guerlain, entre muchas otras. En el sector de la cosmética, Sephora es uno de sus principales activos, contribuyendo con miles de millones de dólares en ingresos anuales.

Historia de Sephora: ¿Cómo surgió la marca?

Sephora fue fundada en Francia en 1970 por Dominique Mandonnaud, un visionario del mundo de la belleza que revolucionó la manera en que se vendían los productos cosméticos.

Antes de la llegada de Sephora, las perfumerías tradicionales funcionaban con un modelo en el que los clientes dependían de asesores de ventas para probar y comprar productos. Mandonnaud rompió con este esquema y popularizó el autoservicio en las tiendas de belleza, permitiendo que los clientes probaran y exploraran los productos sin intermediarios.

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Este modelo fue un éxito rotundo, y para 1993, Mandonnaud adquirió una cadena de perfumerías británica llamada Sephora, consolidando su negocio bajo un solo nombre.

En 1995, Sephora lanzó su propia línea de productos de belleza, estableciendo las bases para la diversificación de su catálogo y la identidad de la marca que conocemos hoy.

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¿Por qué la tienda se llama Sephora? ¿Qué significa?

El nombre Sephora proviene de una combinación de palabras con significados simbólicos.

• “Sephos”, que en griego significa “belleza”.
• Tzipporah, nombre hebreo que se traduce como “pájaro” y que también era el nombre de la esposa de Moisés en la Biblia.

La combinación de ambos términos da como resultado “Sephora”, un nombre que evoca belleza, elegancia y libertad, valores que la marca ha mantenido a lo largo de los años.

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¿Cuántos años tiene Sephora en México?

Catorce años. Sephora llegó a México en 2011, consolidándose rápidamente como una de las tiendas de belleza más importantes del país.

Desde entonces, Sephora ha mantenido un crecimiento sostenido en el mercado mexicano, posicionándose como un referente en el sector de la belleza. Su éxito ha sido impulsado por estrategias de fidelización, como el programa Beauty Insider, y colaboraciones exclusivas con marcas de renombre.

En la actualidad, Sephora cuenta con más de 30 tiendas en América Latina, distribuidas entre México y Brasil, y sigue expandiéndose con nuevas aperturas y su plataforma de comercio electrónico.

Hoy en día, la marca opera en más de 29 países y cuenta con aproximadamente 1,900 tiendas en todo el mundo. Su crecimiento ha sido exponencial desde que LVMH la adquirió, expandiendo su presencia no solo en Europa y América, sino también en Asia y Medio Oriente.

Además de sus tiendas físicas, Sephora ha logrado consolidarse en el mundo del e-commerce, con plataformas digitales en diversos mercados que le permiten llegar a millones de consumidores en línea.

Estadísticas y datos sobre Sephora

• Ventas minoristas globales en 2023: 16 mil millones de dólares.
• Ventas minoristas en EE.UU. en 2023: 8 mil millones de dólares.
• Crecimiento de ingresos en EE.UU.: Ha aumentado desde 5.87 mil millones en 2017 hasta 7.99 mil millones en 2023.
• Sephora fue la segunda cadena de belleza más grande en EE.UU. en 2023, solo detrás de Ulta Beauty.
• Ha sido uno de los retailers de más rápido crecimiento en EE.UU. en 2023 con un incremento del 15.4% en ventas.
• Número de tiendas en EE.UU.: Creció de 420 en 2019 a 574 en 2023.
• Sephora fue la marca de belleza más popular entre la Generación Z en EE.UU. en 2024, con un 37% de preferencia.
• Cuarta marca más mencionada en TikTok en 2023 con 15.6 mil influencers hablando de ella.
• En Francia, Sephora es la marca de belleza más popular entre los consumidores con 22.6% de preferencia.
• El retailer más elegido por la Gen Z en Francia en 2023, con un 37% de preferencia entre los jóvenes.

E-Commerce y Presencia Digital

• Ventas online de Sephora.com:
  • Crecimiento de 580 millones de dólares en 2016 a 3.4 mil millones de dólares en 2024.
  • Proyección para 2025: 3.6 mil millones de dólares.
• Ventas online en Francia (Sephora.fr):
  • En 2023: 295.9 millones de dólares.
  • Proyección para 2025: 306.9 millones de dólares.
• Descargas de la app en 2023:
  • EE.UU.: 4.84 millones
  • China: 1.1 millones
  • Francia: 988,000
• Distribución de tráfico web en 2024:
  • EE.UU.: 74.14%
  • Canadá: 16%
  • Reino Unido: 0.7%
  • Australia: 0.56%
• Demografía de visitantes del sitio web:
  • 80% mujeres y 20% hombres.
  • Grupo de edad más común: 25-34 años (36% del tráfico).

FUENTE: Statista