La industria restaurantera es una de las más poderosas. Tan sólo en Estados Unidos genera ventas anuales por 782 mil millones de dólares y da empleo a 14 millones de personas. Por eso no es sorpresa que las cadenas nacidas en ese país tengan una expansión internacional.
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Redes sociales
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Productos: Hamburguesas, alitas, fajitas, costillas, bebidas.
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Chili’s Grill & Bar fue fundada por Larry Levine en Texas en 1975 como un restaurante de comida casual con diferentes tipos de hamburguesas a precios accesibles y en la década de los ochenta comenzó su expansión.
En 2015, alrededor de 19 millones de personas acudieron a Chili’s a comer en la Unión Americana, de acuerdo con estimaciones de Nielsen Scarborough.
En la actualidad Chili’s es operado por Brinker International y cuenta con más de mil 600 restaurantes en 29 países. En México abrió su primer restaurante en 1992 y hoy cuenta con un centenar en el país los cuales son manejados por la compañía Alsea y CMR.
Gran parte de la estrategia de Chili’s es llamar la atención de los consumidores a través de promociones, juegos, programas de beneficios, estrategia en social media y asociaciones con ligas deportivas.
Comer unas Baby Back Ribs es un trabajo manchadedos, pero alguien tiene que hacerlo. 😝 pic.twitter.com/uI5r6vLtu8
— CHILIS MEXICO (@CHILISMEXICO) July 23, 2016
Campaña: Hippies
Agencia: 360i
País: Estados Unidos