Hoy, 3 de octubre de 2024, la Ciudad de México despertó con el habitual zumbido de su sistema de transporte público, pero esta mañana trajo consigo más que el bullicio cotidiano, el metro de CDMX se vio inmerso en un caos que afectó significativamente la movilidad de miles de usuarios, especialmente en la Línea 7, aunque también se reportaron incidentes en otras líneas.
Incidente en la Línea 7 del metro
La mañana comenzó con retrasos significativos en la Línea 7, la cual conecta El Rosario con Barranca del Muerto. Los usuarios compartieron en X (anteriormente Twitter) que esperaron hasta 30 minutos para abordar un tren, lo que generó una saturación en las estaciones y andenes, convirtiendo el escenario en uno de tensión y molestia.
@MetroCDMX manden uno vacío a Tacuba dirección Barranca #Linea7 no quiero tardar 40 min como ayer para poder subirme! No sea horribles como siempre. pic.twitter.com/tLq8GJHiDS
— Carla R. (@nel4_93) October 3, 2024
El Metro CDMX, a través de su cuenta oficial, informó que se estaba realizando una agilización del servicio debido a la alta afluencia, permitiendo el libre cierre de puertas y la bajada de pasajeros antes de la entrada de nuevos.
Respuesta del metro y autoridades
La respuesta del Metro fue rápida, aunque no del todo satisfactoria para los usuarios. Se informó que se estaban enviando trenes vacíos a las estaciones más congestionadas para intentar aliviar la situación.
Las autoridades del Metro explicaron que los retrasos se debían a la alta afluencia, aunque algunos usuarios cuestionaron la veracidad de esta explicación, alegando que la diferencia en la llegada de los trenes era mucho mayor de lo reportado oficialmente.
Buen día. La Línea 7 presenta afluencia alta, se agiliza el avance de los trenes. Permite el libre cierre de puertas, así como descender del vagón antes de ingresar. Usa las palancas con responsabilidad y sólo en caso de alguna emergencia.
— MetroCDMX (@MetroCDMX) October 3, 2024
Las autoridades de movilidad de la CDMX instaron a los ciudadanos a utilizar transporte alternativo y a planificar sus viajes con más tiempo, reconociendo el problema pero sin ofrecer una solución inmediata o una explicación detallada sobre las causas del caos más allá de la afluencia.
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Reacción de los usuarios
En plataformas como X, la frustración de los usuarios fue palpable. Se compartieron imágenes y videos de estaciones atiborradas, con personas quejándose de la falta de previsión y la deficiente gestión del Metro.
#ÚltimaHora 🚨
⚠️ #MetroCDMX ⚠️
Usuarios reportan:
➡️ Línea 7 #Linea7
+CAOS en ANDENES por ALTA AFLUENCIA
+Tacuba imposible subir, Súper atascado
+Mixcoac no cabe la gente (Foto)
+Aquiles sólo sirven 2 torniquetes
+Detenido en Aquiles tren totalmente lleno#TomaPrecauciones🚨 https://t.co/EobwlMq2HH pic.twitter.com/s9M3WQPpaa— GUÍA METRO (@guiametromx) October 3, 2024
Algunos usuarios pidieron medidas inmediatas, como aumentar la frecuencia de los trenes o mejorar el sistema de validación de tarjetas para evitar congestionamientos.
No nos mandan uno vacio a Tacuba? Esto ya es hasta peligroso ⚠️ 🥺 pic.twitter.com/nLlroenO4M
— ✨Rubi 🌙🌼 (@tecitodementa11) October 3, 2024
Otras líneas afectadas
Aunque la Línea 7 fue la más impactada, no estuvo sola. La Línea 3 también reportó alta afluencia, y se instó a los usuarios a permitir un manejo más ágil de los trenes.
En líneas como la A y B, se mencionaron retrasos, aunque estos fueron menos dramáticos en comparación con la Línea 7.
Agilicen la línea 7 dirección Barranca, no mmn esta a reventar y ya pasan los trenes llenos !!! Imposible abordar..así Tacuba.. pic.twitter.com/clOMXvoO4t
— ❣Ely Bach⁷❣ (@_ElizabethRivas) October 2, 2024
La gestión de estos incidentes se reflejó en la respuesta de los usuarios, quienes en X y otros foros digitales expresaron su descontento, no solo por el caos, sino por la aparente falta de una estrategia efectiva para evitar tales situaciones.
El caos en el Metro de CDMX el 3 de octubre de 2024 refleja no solo un problema puntual de infraestructura o de gestión de flujos, sino también una necesidad urgente de revisar y mejorar las políticas de transporte público en la ciudad.
Mientras las autoridades y el Metro CDMX buscan mitigar estos problemas, los usuarios demandan soluciones concretas y efectivas que vayan más allá de las reacciones inmediatas.
Este incidente es un recordatorio de la importancia de un sistema de transporte eficiente en una urbe tan dinámica y poblada como la Ciudad de México.