“El branding es una construcción simbólica”, así comenzó la ponencia de David Herrera, director de VBAT en América Latina, en el Congreso Nacional de Mercadotecnia 2017.
El directivo ahondó en realmente lo que representa el concepto “branding”. Dijo que determina el comportamiento y la percepción de la marca hacia los consumidores.
Concretamente Herrera postuló cuatro puntos clave que los mercadólogos deberían considerar al respecto:
- Clarifica internamente qué es la marca, lo que ayuda a la toma de decisiones.
- Expone qué actividades pertenecen a la marca y cuáles no.
- Ayuda a construir una experiencia homogénea de marca para todos aquellos que interactúan con ella, una marca consistente y expresiva.
- Hace rendir más tus inversiones en mercadotecnia. No importa si el presupuesto es pequeño o grande, un buen branding lo amplifica.
Es muy importante sobresalir y tener relevancia en el mercado, y el branding trata precisamente de ello, de dar experiencias relevantes al usuario y que te haga distinguirte en un entorno cada vez más competido
Concluyó que los mercadólogos deben tener en mente que su principal responsabilidad en la sociedad es utilizar las estrategias para mejorar su entorno.