Internacional.- Las compras han cambiado mucho en los últimos años. Y si aún hay grupos que prefieren hacer sus compras en tiendas físicas (como, por ejemplo los Millenials, según un estudio de Adroit Digital, que reveló que el 34% de los encuestados en este estudio ni siquiera buscaban online antes de acercarse a un establecimiento), lo cierto es que el e-commerce está ganando terreno y son ya muchos los que se han apuntado a la moda de comprar a través de sus dispositivos.
Pero, aparte de la modalidad de compras, cierto es que los gustos de los consumidores han cambiado mucho a la hora de comprar, así como los motivos que les hacen adquirir un producto. A continuación, te vamos a ofrecer las principales razones por las que los consumidores se deciden en sus compras, en concreto, las principales modalidades publicitarias y motivos por los que los usuarios se deciden a comprar un producto en vez de otro, gracias a un estudio realizado por Deloitte y ofrecido por Statista.
- El principal motivo, para el 81% de los encuestados, son las recomendaciones de amigos y familiares.
- Para el 65% de los encuestados, sus compras eran motivadas por los comerciales de televisión que la marca ha lanzado.
- En tercer lugar, estarían las reviews de productos o recomendaciones de alguien de su círculo en redes sociales (en concreto, para el 61% de los encuestados).
- Tras esta razón, el siguiente motivo para decidirse por la compra de un producto, para el 50% de los encuestados son las reviews en Internet de gente que no conocen.
- La quinta razón, según los datos arrojados por este estudio, que motiva las compras de un producto (para el 46%) son los anuncios en el cine.
- Tras esto, el 44% de los encuestados se decantan por adquirir un producto tras ver un anuncio en revistas.
- Tras las revistas, el product placement es el siguiente motivo que justifica las compras de un producto, también para el 44% de los usuarios que han participado en el estudio.
- La octava razón para comprar (para el 43%) es que se ha visto en un reseller o en una página web colaboradora.
- El 42% de los encuestados, se decanta por comprar los productos tras verlos en la web oficial de la firma.
- Y el décimo motivo para comprar un producto, para el 41% de los usuarios son los anuncios en periódicos.
Y a ti, ¿qué es lo que te motiva a comprar un producto?