• En su nivel más básico, el contexto marketing es usar el contexto dentro del marketing.

• Existen 2 razones clave para involucrar este término en los esfuerzos de marketing de las empresas. 

• Lee: ¿Qué diferencia hay entre la identidad y la personalidad de una marca?

Desarrollar la mercadotecnia ya no es solo una tarea que implica definir el llamado marketing mix para una compañía, hoy en día existen muchos otros elementos que pueden intervenir y que se pueden considerar claves para los esfuerzos realmente aporten resultados para las empresas. Uno de esos elementos es el llamado context marketing. ¿Sabes de qué se trata? En esta ocasión destacaremos algunos detalles.

¿Qué es el context marketing?

De acuerdo con HubSpot, se puede entender que, en su nivel más básico, el contexto marketing es usar el contexto dentro del marketing. Sin embargo, entrando en más detalles se puede decir que este concepto se trata de aportar el contenido correcto a las personas correctas en el momento correcto.

No obstante, vale la pena indagar más en el apartado de contexto.

Tal como lo explica la fuente, cuando  se tiene contexto en torno a algo, se cuenta con una imagen más grande y reveladora, es decir, esos pequeños detalles que ayudan a dar más claridad a las cosas que de otro modo serían bastante generales, poco específicas y, a fin de cuentas, poco interesantes.

Quienes tienen éxito actualmente en las distintas industrias son aquellos que apalancan en contexto acerca de sus respectivas audiencias , leads y clientes en marketing. Por ejemplo, un mercadólogo usando el contexto puede saber más acerca de un lead, más que simples datos como si pertenece al segmento B2B o B2C o su nombre. Con el context marketing podrá saber cosas como la industria en que se desenvuelve el lead, el tipo de contenidos que le gustan más, los canales preferidos para consumir esos contenidos, si usa actualmente alguna otra solución para atender sus necesidades o si su compañía tiene presupuesto en esta época del año.

Todo mercadólogo que quiera hacer un mejor trabajo necesita más que el nombre del lead y el tipo de industria a la que pertenece, por ello sobresale este concepto del context marketing. Con este se puede usar lo que se sabe acerca de los contactos para proveer marketing sumamente relevante, orientado y personalizado.

Pero… ¿por qué es realmente importante el context marketing?

Según lo destaca la fuente, el concepto se puede considerar así por al menos 2 razones clave:

La primera es que, como ya vimos, cuando se tiene un contexto en torno a la relación con un contacto, se puede proveer elementos como un contenido de marketing más personalizado y relevante dirigido a las necesidades. La personalización es la base para crear contenidos que la gente realmente quiera ver.

La segunda es que cuando se crean acciones de marketing dirigidas al punto de necesidad de las personas, es lógico pensar que el marketing funcionará mucho mejor para la marca, ya que no se está entregando contenido de marketing que esté desalineado con los intereses o la etapa en el ciclo de ventas en la que se encuentra el prospecto.