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QuĆ© es el “5xx Server Error” que te apareciĆ³ durante la falla de Instagram

Las redes sociales son fundamentales para el dĆ­a a dĆ­a de millones de personas tanto en su vida social como en la profesional, por lo que una falla puede provocar una conmociĆ³n colectiva, como la ocurrida esta tarde por Instagram.
  • Hay mĆ”s de 2 mil 620 millones de usuarios de redes sociales a nivel global.

  • SĆ³lo Instagram ya superĆ³ los mil millones de suscriptores.

  • Pero esta tarde presentĆ³ fallas en varias partes del mundo, lo que despertĆ³ la incomodidad de miles de usuarios.

Las redes sociales son fundamentales para el dĆ­a a dĆ­a de millones de personas tanto en su vida social como en la profesional, por lo que una falla puede provocar una conmociĆ³n colectiva, como la ocurrida esta tarde por Instagram.

La histeria, pĆ”nico, molestia e incluso burla generada por la caĆ­da de una de estas plataformas es casi ā€˜normalā€™, en ellas conviven mĆ”s de 2 mil 620 millones de usuarios a nivel global, segĆŗn estimaciones para 2018 de e Marketer.

Y, si consideramos que Instagram es la aplicaciĆ³n que crece mĆ”s rĆ”pido en los Ćŗltimos aƱos, en especial entre los usuarios de generaciones como los Millennial y Z, es aĆŗn mĆ”s entendible; alrededor del 69 por ciento de sus usuarios tienen entre 13 y 34 aƱos de edad.

El culpable fue el 5xx Server Error

Durante la tarde del lunes la red social de fotos y videos presentĆ³ caĆ­das en varias partes del mundo.

Aunque de acuerdo con diversos medios el servicio se restaurĆ³ poco despuĆ©s, aĆŗn se registraron diversos reportes despuĆ©s de las 18:00 horas (tiempo Ciudad de MĆ©xico).

En Downdetector se llegaron a registrar mĆ”s de 20 mil reportes de fallas y, segĆŗn Outage Report, citado por Milenio, entre los paĆ­ses afectados se encontraban Estados Unidos, Reino Unido, MĆ©xico, EspaƱa e Italia.

Instagram Down-Down Detector
Imagen: downdetector.com

Los principales problemas que seƱalan los usuarios fueron imposibilidad de entrar a sus cuentas y no actualizar las imƔgenes.

Hubo quien relacionĆ³ la falla con el cambio de algoritmo, pero de acuerdo con los reportes, el maneje que aparecĆ­a en la mayorĆ­a era el ā€œ5xx Server Errorā€, que refiere a un problema en algĆŗn servidor.

De acuerdo con diversos sitios especializados este tipo de problema no tiene nada que ver con tu conexiĆ³n a internet o a una falla de tu computadora o smartphone, sino de la plataforma que en este caso es Instagram. No obstante seƱalan que el fallo es temporal y mĆ”s allĆ” de los tips que encontramos en la red de cĆ³mo repararlo, lo recomendable serĆ­a esperar a que la conexiĆ³n se restablezca por parte de la red social.

La falla de Instagram

El problema no fue sĆ³lo la falla que tomĆ³ desprevenidos a miles de usuarios, sino que una evidente ausencia tanto de comunicaciĆ³n como de RP de Instagram detonĆ³ que cerca de 80 mil tweets relacionados con la falla y las etiquetas #instagramdown y O Instagram se publicaran en pocas horas.

A diferencia como ha sucedido con otras aplicaciones como YouTube, Twitter y WhatsApp, en las que las plataformas externas una disculpa a los usuarios por las molestias y dan seguimiento con una explicaciĆ³n o un reporte del restablecimiento del servicio, en el caso de Instagram esto no ha sucedido.

Sabemos que la app de fotos y videos goza de gran popularidad y que ha implementado diversos cambios -no sĆ³lo el del algoritmo- que pudieron ser factores para que se produjera el fallo, pero una respuesta a sus usuarios no estarĆ­a demĆ”s.

Instagram-perfil oficial Instagram-cuenta verificada-TW

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