Dentro de la industria publicitaria, mantenerse como líder demanda tener una sólida relación con los clientes, que se traduzca no sólo en resultados inmediatos y tangibles, sino en colaboraciones a largo plazo.

La premisa cobra sentido, al revisar el desempeño de las agencias que durante los últimos coco años han logrado ocupar las primeras 10 posiciones en las diferentes ediciones del Ranking de Publicidad Anual firmado por Merca2.0.

Dicho estudio, indica que las cuentas más antiguas que registran dichas agencias creativas alcanzan 10 años, mientras que su base de clientes tiene una media de 148 cuentas fijas.

En este sentido se estima que para las 10 agencias que se han mantenido dentro del Top 10 el promedio que facturó su mejor cuenta fue de 59 millones 309 mil 227 pesos, mientras que al hablar de su cliente más pequeño la media se situó en 711 mil 348 pesos.

Además de un profundo y específico conocimiento de las necesidades de cada cliente, lograr estos números requiere de ampliar la oferta de servicios, en donde la era digital así como las tecnologías enfocadas a la investigación ganan protagonismo.

Aunque es cierto que la mayoría de las organizaciones que se desempeñan en dicho sector entendiendo estas básicas, pero complejas premisas, la realidad es que desarrollar una cartera de clientes solida a largo plazo no es nada sencillo, más aún en tiempos en los que los anunciantes buscan eficientar inversiones y respuestas inmediatas.

Basta con reconocer los hallazgos de una reciente investigación realizada por MediaSense, ISBA e Ipsos Connect, los cuales puntualizan que el 58 por ciento de las marcas afirma que, durante el futuro próximo, el número de agencias con las que trabaja se reducirá de manera importante, mientras que un 54 por ciento de las mismas afirma que absorberá parte del trabajo que hoy realizan empresas de comunicación y creatividad en los siguientes cuatro años.

Bajo este contexto, cuáles son las agencias que en el mercado mexicano están haciendo bien las cosas en este sentido es una de las preguntas que salta a la vista.

Con la intención de responder a esta pregunta, el Departamento de Investigación  de Merca2.0 te invita a participar en la edición 2017 del Ranking de Agencias de Publicidad, estudio que nos permite medir el ritmo al que se mueve esta industria en nuestro país.