Internacional.-Tener una tienda en línea puede ser muy beneficiosa para tu negocio y también para tus clientes, especialmente para los que buscan comodidad y rapidez. Al principio te parecerá la forma más óptima y perfecta de aumentar tus ingresos, pero la tienda online no se basa solamente en subir un catálogo y esperar a que lleguen las ventas, ni en la felicidad que supone reducir costos. Hay algunos puntos a tomar en cuenta para asegurar su éxito.
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1. Hablando de ahorrar costos, ¿has considerado que lo que ahorras en producción lo puedes invertir en marketing digital? Porque quizá no lo has pensado pero lo vas a necesitar. La entrada de las ventas se dará desde otros espacios, y a menos que domines perfectamente redes sociales y territorio web sin necesitar ni un centavo, contar con al menos un poco de presupuesto para marketing digital te dará grandes beneficios.
2. Debes buscar al desarrollador correcto. A menos que estés desde una plataforma perfectamente construida para una tienda en línea que puedas crear tu mismo, lo mejor es conseguir a un buen desarrollador web que impida que tu sistema tenga fallas y que fluya perfectamente para que tus clientes jamás tengan ningún problema. Esto supone una inversión, pero vale la pena a largo plazo.
3. Perfecciona tu atención a clientes. Ahora será más grande -tu comunidad de clientes potenciales crecerá- y se moverá a un ritmo más vertiginoso e inmediato. Perfecciona estas técnicas, entrena a tus empleados del sector para que sepan cómo utilizar las redes sociales y conozcan las reglas de convivencia, y también hazles saber que tendrán que responder a una demanda mucho mayor.
