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La inflación es un escenario económico que dicta cambios, como lo es el nuevo escenario publicitario.
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Un elemento que destaca en publicidad es la capacidad de las marcas por potenciar el mensaje.
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Para lograr integración entre marca y consumidor, la creatividad se vuelve un margen inigualable para lograr resultados.
Juan Carlos Méndez, Co-CEO de Catorce Días, explica en esta entrevista en exclusiva para Merca2.0, los desafíos que se vienen en publicidad este 2023, dentro de un escenario desafiante como el que dicta la inflación actual en diversos escenarios económicos.
Merca2.0 — Tras contingencia, inflación, medidas políticas (nueva ley de publicidad exterior en CDMX, por ejemplo), guerra, amenaza de nuevos brotes virales… ¿cuál es la nueva definición de crecimiento en las agencias publicitarias (retener clientes, conseguir proyectos largos, hacerse de capital humano con conocimientos cada vez más especializados)?
Juan Carlos Méndez – Definitivamente en escenarios tan adversos y de tanta incertidumbre como lo han sido los últimos dos años en el país y en el mundo, cualquier certeza de seguridad de negocio significaría un indicador positivo que sume al score de crecimiento de una agencia, pero para nosotros lo más importante es lo que está detrás de eso, es decir que ese no sea el objetivo en sí, sino la consecuencia de haber considerado y logrado una serie de factores:
1.- La capacidad de transformarte ante el contexto tan cambiante por el que hemos pasado y definir el lugar exacto en el que queremos estar como organización en un futuro determinado.
A través de convertir aquello que identificamos como una tendencia, en un objetivo claro que nos guíe hacia ese escenario.
2.- Especialización aparejada de una gran densidad de talento: Identificar aquello en lo que somos mejores y que más disfrutamos hacer así como contar únicamente con el mejor talento posible para llevarlo a cabo.
3.- Mantener nuestro compromiso de aportar de manera equilibrada a todos nuestros stakeholders: Clientes, colaboradores, socios, proveedores, la industria y la sociedad. Y siempre en apego a nuestro propósito de: Retar las verdades establecidas para presentar ideas que mejoren el mundo.
Merca2.0 — Las campañas publicitarias sustentan su cuerpo creativo, cada vez más, en los insights que les entregan narradores de datos, de hecho, parece que ya no se puede pensar una campaña sin un back de data, ¿es posible entregar campañas antes de que los insigths
encontrados pierdan efecto y cómo están logrando los creativos esto?
JCM – El fundador de Linkedin dijo “si la primera versión de tu producto no te avergüenza, lo lanzaste demasiado tarde”. Tenía mucha razón. En la industria creativa necesitamos implementar cuanto antes las soluciones que vamos generando, porque si el contexto cambia podrían ya no ser útiles. Pasar de la parálisis por análisis a la acción por experimentación. Ya habrá tiempo de una versión 2.0 que traiga los patches necesarios.
Merca2.0 — ¿Qué departamento ha sufrido el cambio más drástico en tu agencia en medio de todo lo que vivimos?
JCM – Nuestro departamento de Intelligence hoy conforma a especialistas en Research, Estrategia y Performance. Es un departamento que cada vez tiene mayor relevancia en el desarrollo de nuestros proyectos y nos ha dado un diferenciador importante en el mercado.
Antes no solo era un departamento más pequeño, conformado únicamente por un par de investigadores y de analistas de datos, lo considerábamos solo en algunos proyectos para algunos clientes y con una cualidad más de “valor agregado”. Ahora ha crecido mucho en capacidades, en tamaño y en los productos que es capaz de desarrollar al grado de haberse convertido en una unidad de negocio independiente y especializada.
