Con el poder que tienen las redes sociales actualmente, la voz de los consumidores ha adquirido un poder sin precedentes gracias a estos espacios digitales. Es donde entran las reseñas y comentarios que los usuarios publican en plataformas como Facebook, Instagram, Twitter, y TikTok, como ejemplo el caso de una consumidor que compartiĂł que probo el menĂș global en un McDonald’s “Ășnico en su tipo”.
De acuerdo a datos de Statista, un 91 por ciento de los consumidores leen las reseñas en lĂnea antes de realizar una compra. Y el 84 por ciento de los consumidores confĂa en las reseñas en lĂnea tanto como en las recomendaciones personales.
Asimismo, datos de iabspain destacan que las reseñas con calificaciones de 4 o 5 estrellas aumentan en un 4.2 por ciento las probabilidades de compra. Las empresas que responden a las reseñas positivas y negativas generan un 65 por ciento mås de confianza en los consumidores.
El menĂș global en un McDonald’s “Ășnico en su tipo”
Todo se dio a conocer por Tommy Winkler, un influencer gastronĂłmico en TikTok con mĂĄs de 10 millones de seguidores, luego de que visitĂł una sucursal de McDonald’s en Chicago que, segĂșn se informa, vende artĂculos de menĂș especiales que no se tienen en ningĂșn otro lugar de Estados Unidos.
De acuerdo a una publicaciĂłn del 20 de junio que comparte su experiencia Ășnica y califica cada elemento tiene mĂĄs de 1,1 millones de visitas en la aplicaciĂłn.
“Hoy estoy comiendo en un McDonald’s internacional”, comienza Winkler, tambiĂ©n conocido como The Food Guy, en un vĂdeo reciente. âTienen elementos de menĂș de todo el mundo. ÂĄComamos!”
El tiktoker, comenzó su recorrido mundial por la comida råpida en España, donde cuentan con una hamburguesa llamada Grand McExtreme Intense Cheddar, que presenta un queso picante de color naranja de origen inglés. En su video, Winkler calificó este såndwich con un 8,7 sobre 10.
Asimismo, en su video el gustativo trotamundos combinĂł su primera hamburguesa con una guarniciĂłn de papas fritas McShaker de Finlandia, espolvoreadas con un condimento picante de piri-piri que usted “agita” mezclando las papas fritas y las especias en una bolsa de McDonald’s. A este le dio un 7 sobre 10 a este plato finlandĂ©s de patatas fritas.
@tommywinkler I canât believe I traveled to 6 different countries in one dayđ€Ż #international #thefoodguy #mukbang #foodiefam #mcdonalds #world ⏠Lo-fi hip hop – NAO-K
El siguiente paso fue una ronda consecutiva de sĂĄndwiches de pollo frito picantes provenientes de Asia: el McSpicy Samurai de Tailandia estĂĄ bañado en una dulce salsa teriyaki, mientras que el McSpicy estĂĄndar de Hong Kong cumpliĂł con todos los requisitos de un tĂpico sĂĄndwich de pollo crujiente. con una patada. Winkler les dio a cada uno un 8 y un 8,4 sobre 10 respectivamente.
Asimismo, en su grabaciĂłn compartiĂł que comiĂł de postre, Winkler eligiĂł el helado suave japonĂ©s en un cono de waffle cubierto con dulce de azĂșcar caliente y almendras. CalificĂł el clĂĄsico para llevar con un 8,6 sobre 10. Por Ășltimo, se tomĂł un Mini Donut Triple Chocolate, un dulce de chocolate bañado en glaseado de chocolate y adornado con mini chispas de chocolate. A pesar de la rica dosis triple de cacao, Winkler le dio a este plato sĂłlo un 5,8 sobre 10.
Este joven no es el Ășnico entusiasta que destaca el favorito de McDonald’s en todo el mundo. Ya que tambiĂ©n esta el ex chef de McDonald’s, Mike Haracz, se volviĂł viral anteriormente en TikTok por revelar los secretos comerciales de McD’s y por mostrar algunos de los mejores platos de la convenciĂłn mundial de la cadena de restaurantes, celebrada a principios de este año en Barcelona.
Como ejemplo en una publicación de TikTok de abril, Haracz presentó tres productos del extranjero: las patatas bravas de España, los McNuggets de ajo picantes de Japón y la galleta Biscoff McFlurry de Alemania.
En definitiva, la era digital ha democratizado la influencia, permitiendo a los consumidores desempeñar un papel activo en la construcción y percepción de las marcas. Adaptarse a esta realidad y aprovechar el poder de las reseñas en redes sociales es esencial para cualquier empresa que busque prosperar en el mercado actual.
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