• Digital ha sido el medio al que más se ha recurrido durante esta contingencia, por la pandemia de COVID-19.

• La UX es indispensable en cada uno de los recursos digitales que estas usando en estos momentos, para comunicarte con el consumidor.

• Establecer buenas estrategias de UX es indispensable y contar con el apoyo de un programa online para lograrlo es de gran ayuda.

Hoy en día vivimos retos desafiantes, donde digital juega un rol clave, es por ello que tienes que implementar los mejores elementos en estos escenarios online, para que tu desempeño en estas plataformas sea exitoso y no desperdicies tiempo ni recursos.

La Escuela de Mercadotecnia tiene para ti el Programa Directivo – UX y Usabilidad Web 2020, donde podrás encontrar este 24 y 25 de septiembre, cada uno de los temas que se imparten en este importante programa te ayudarán a hacer cambios radicales a tus recursos digitales, para poder responder a los cambios que se presentan en la industria, transformando con ello el ecosistema digital que te ayuda a crear apuestas relevantes ante el consumidor.

Entre los insights que se explican dentro de este programa online encontrarás:

Sesión 1

– Diferencia entre UX y Usabilidad.

– Importancia de implementar UX en la empresa.

– Definición de KPIs para UX.

– Métricas de Usabilidad.

– Generación de estrategias de marketing basadas en UX.

– Elemento clave en marketing digital: UX.

– Interfaces y su uso para plataformas móviles.

– Accesibilidad.

– Investigación y diseño de contenidos centrados en el usuario.

– Jerarquía de la información.

– Diseño de interacción (IxD) – flujos visuales y call to action.

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Sesión 2

– Navegabilidad

– Aspectos esenciales de la Arquitectura de la información.

– Diseño de interfaces (UI) vs. Experiencia de usuario (UX).

– Evaluación de usabilidad y experiencia del usuario.

– Formas de calcular el ROI de UX.

– Presentación y comunicación de resultados de un estudio de UX.

– Casos de éxito VS errores en UX y Usabilidad.

– Evolución y tendencias de UX.

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