Suscríbete a Merca2.0. Haz clic aquí

ARTÍCULO EXCLUSIVO PARA SUSCRIPTORES

Professional Consumer, ¿marcas listas para comunicarse con el nuevo consumidor?

IBM indica que aún cuando el 80 por ciento de las organizaciones dice tener una visión completa y cada vez más detallada de cada uno de sus clientes, sólo el 22 por ciento de los consumidores perciben que son tratados como individuos por sus marcas.

You don't have credit card details available. You will be redirected to update payment method page. Click OK to continue.