- Apple lidera el ranking del FutureBrand Index 2023 como la marca más valiosa, superando a competidores como Tesla y Samsung.
- El informe se basa en encuestas a profesionales del marketing.
- El relevamiento destaca la importancia de la innovación y la satisfacción de las necesidades de las personas para obtener altas puntuaciones de marca.
La última edición del FutureBrand Index 2023 revela que Apple, la gigante tecnológica, lidera el ranking de las cien compañías más importantes del mundo en términos de percepción de marca, superando a competidores como Tesla, Samsung y Microsoft.
Este índice anual, elaborado por FutureBrand, reorganiza las empresas en función de su percepción de marca en lugar de su salud financiera.
El informe destaca cómo Apple ascendió seis lugares desde la edición anterior, consolidándose como la marca más valiosa en la mente de los consumidores.
El FutureBrand Index 2023 se basa en casi 3.100 encuestas realizadas a profesionales del marketing en todo el mundo, durante los meses de mayo y junio de este año.
Los resultados resaltan la importancia de las compañías centradas en la innovación y en satisfacer las necesidades esenciales de las personas, ya que obtienen las puntuaciones de marca más altas.
Aquellas empresas que ofrecen productos y servicios que impactan positivamente en la vida cotidiana de los usuarios se sitúan en las primeras posiciones de este índice.
El informe también enfatiza que las marcas que perduran son aquellas que evitan caer en el “vacío de propósito”, es decir, tienen un propósito corporativo genuino y ejecutable.
Esto incluye contar con un propósito relevante, comprensible para el equipo de la compañía y aplicable en todos los niveles de la organización.
Además, se destaca la importancia de alinear la tecnología con la experiencia del usuario, lo que ayuda a que la tecnología sea una parte integral y distintiva de la marca.
Apple lidera a las 10 empresas que dominan la percepción global
El ranking de este año presenta algunas novedades.
Tres nuevas empresas ingresan al top 5, mientras que solo NextEra Energy y CATL mantienen su posición.
Apple, que había descendido en el ranking el año pasado, recupera su lugar en la cima, consolidando su liderazgo en el mundo de la tecnología y la innovación.
Su rival coreano, Samsung, se encuentra en el quinto puesto.
El sector de tecnología e innovación está fuertemente representado en este ranking.
CATL, una empresa destacada en el desarrollo de baterías para vehículos eléctricos, ha ascendido al segundo lugar, mientras que NextEra Energy, esta vez en el tercer lugar, lidera en soluciones de energía renovable.
El informe también destaca los avances de empresas como Microsoft, Unilever, Nestlé y Amazon, que se han destacado al satisfacer necesidades humanas fundamentales en un contexto de incertidumbre global.
Los desafíos como conflictos internacionales, la crisis climática, la inflación y el auge de la inteligencia artificial han impulsado a estas empresas a ser líderes en sus respectivas áreas.
Tendencias del FutureBrand Index 2023
Además de clasificar a las cien empresas según la percepción de marca, el informe destaca tres tendencias clave que están configurando el panorama empresarial actual y que las compañías del ranking están abordando para expandir sus negocios y conectarse con sus audiencias:
- Gestión del ascenso de la IA. Las empresas que han adoptado la inteligencia artificial generativa se han fortalecido en el ranking. La percepción de solidez en torno a las empresas tecnológicas que lideran en IA es evidente. La incapacidad para seguir el ritmo de los avances en IA y la falta de consideraciones éticas en su desarrollo se consideran riesgos para el futuro de las marcas. La adopción de nuevas tecnologías, la transparencia y la responsabilidad corporativa son aspectos clave en la gestión de la IA.
- Marcas orientadas al consumidor. El informe resalta el regreso de las marcas centradas en el consumidor, especialmente las de carácter premium. Estas marcas han logrado ascender en el ranking al influir significativamente en el comportamiento de compra de los consumidores. Ofrecer productos y servicios que satisfagan las necesidades del cliente se ha convertido en un factor crucial para el éxito.
- Conciencia corporativa. Las empresas que demuestran conciencia y responsabilidad corporativa a través de sus productos, servicios y experiencias obtienen altas calificaciones. Los encuestados valoran positivamente a las empresas que cumplen con sus promesas y acciones, y reconocen la importancia de la transparencia y la ética corporativa en un mundo caracterizado por la desconfianza y la polarización.
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