• Estas son las marcas de gasolineras que se están en la mira de la Profeco.

• El 91 por ciento de consumidores mencionó percibir a una marca de manera positiva tras una buena experiencia, según Statista.

• Las marcas que respetan las leyes están bajo el estatuto de correspondencia para atender conflictos.

La autoridades de la Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) informaron que iniciaron investigaciones en contra de algunas gasolineras, tras ser señaladas por los consumidores por no dar el producto completo, por lo que indicó como fue la forma en la que se llevó.

Profeco analiza gasolineras

En la semana del 13 al 19 de septiembre, la Profeco atendió 385 denuncias en contra de estaciones de servicio de gasolina, de las cuales solo una presentó irregularidades, de acuerdo con el informe semanal “Quién es Quién en los Precios de los Combustibles”.

Esta única anomalía se detectó en el Estado de México, específicamente en la estación de servicio Gasotodo, en Huixquilucan, donde se reportó un faltante de 147.30 ml por cada 20 litros despachados.

David Aguilar Romero, titular de la Profeco, informó durante la conferencia de prensa en el Palacio Nacional que esta estación fue la única sancionada tras las 261 verificaciones realizadas en todo el país.

También destacó que, entre las marcas con mayores márgenes de ganancia se encuentran Arco, Redco y Chevron, que se han mantenido en los niveles más altos de la lista.

Por otro lado, Aguilar Romero señaló a Orsan, Hidrosina y G500 como las compañías que ofrecieron precios más accesibles, calificándolas como “aliadas del consumidor”. Esta distinción se basa en el compromiso de estas empresas por ofrecer precios más competitivos, favoreciendo a los conductores en un contexto de fluctuaciones constantes en los costos de los combustibles.

Además, en el informe se mencionó que otras compañías, como OxxoGas, PetroSeven y Shell, que durante gran parte del año tuvieron precios elevados, han ajustado sus tarifas a la baja tras reuniones con Profeco.

Estas empresas, junto con Pemex, que históricamente ha sido el punto de referencia en el mercado, se encuentran ahora en la media de la tabla en cuanto a precios.

Al 19 de septiembre, el precio promedio de la gasolina regular en México fue de 23.83 pesos por litro, la premium alcanzó los 25.31 pesos y el diésel 25.47 pesos, con ligeras reducciones respecto a la semana anterior.

Marcas que respetan las leyes.

Las marcas que respetan el reglamento de ley son aquellas que operan de acuerdo con las normativas legales y regulaciones vigentes en los países o regiones en los que desarrollan su actividad.

Estas empresas cumplen con estándares en diversas áreas como protección del consumidor, derechos laborales, cumplimiento fiscal, normas ambientales y producción segura.

Operar bajo el marco legal no solo protege a las empresas de sanciones o penalidades, sino que también contribuye a crear una imagen de confianza y responsabilidad ante los consumidores, empleados y socios comerciales.

Respetar la ley implica asegurar que los productos y servicios cumplen con los requisitos de calidad y seguridad establecidos por las autoridades, pagar impuestos de manera correcta, respetar los derechos de los empleados y garantizar la transparencia en sus operaciones comerciales.

Las marcas que se alinean con estas normativas se posicionan como actores responsables en la economía y ganan la lealtad de consumidores que valoran la ética y la legalidad en las prácticas empresariales.

Cumplir con las leyes también refleja un compromiso con la sostenibilidad y la ética empresarial, muchas marcas hoy en día se adhieren a normativas sobre producción sostenible y reducción de emisiones, alineándose con la legislación ambiental y promoviendo prácticas responsables que benefician tanto a la sociedad como al planeta.

Unilever

Un ejemplo es la de Unilever, es una marca global que ha mostrado un fuerte compromiso con el cumplimiento de las normativas locales y globales, especialmente en lo que respecta a la sostenibilidad y los derechos laborales.

La empresa sigue normativas estrictas sobre el impacto ambiental de sus productos y se adhiere a regulaciones de comercio justo y prácticas laborales éticas en todos los países donde opera. Al cumplir con estos reglamentos, Unilever ha logrado fortalecer su reputación como una empresa responsable y ética, atrayendo consumidores que valoran estas prácticas.

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