México D.F.- El Buen Fin apenas concluyó y a pesar de las ganancias reportadas por las empresas durante estos cuatro días, existen personas que no quedaron satisfechas con esta propuesta, la Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) declaró haber recibido cientos de quejas por parte de los consumidores acerca de la publicidad engañosa, ya que en muchos establecimientos no se les respeto el precio del producto o la oferta.
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Aunque el número de quejas no se ha precisado por parte de la Profeco, se informó que los principales temas de discusión entre los consumidores son los siguientes:
- No se respeto el precio del producto
- No se respeto la promoción anunciada
- Publicidad engañosa.
Desafortunadamente,el 65 por ciento de las denuncias no continúan su proceso ya que las personas deciden no hacerlo, por lo que la procuraduría declara que no puede darle seguimiento a los casos y aquellas empresas que no respetaron las normas del Buen Fin pueden seguir engañando a otros consumidores.
Para las víctimas de estos abusos la Profeco cuenta con la Línea del Consumidor: 5568 8722 en el DF y área metropolitana o el 01 800 468 8722, para el interior de la república o al correo [email protected]
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