• La privacidad de los datos implica salvaguardar la información personal, garantizando que su uso sea ético y conforme a leyes de privacidad.

• Proporcionar a los usuarios herramientas y opciones para controlar cómo se recopilan, almacenan y utilizan sus datos personales.

•  Las empresas deben comunicar claramente sus prácticas de privacidad, ofreciendo transparencia sobre cómo manejan y protegen los datos de sus usuarios.

En la vanguardia de la privacidad digital, Cisco revela su Encuesta de Privacidad del Consumidor 2023, destacando la postura activa de la generación más joven. Con un 42 por ciento de consumidores de 18 a 24 años ejerciendo sus derechos de acceso a datos, contrastando con el 6 por ciento de aquellos mayores de 75 años. Las preocupaciones sobre la Inteligencia Artificial persisten, con un 61 por ciento en México perdiendo confianza, aunque sorprendentemente, el 71 por ciento  aún comparte datos en entornos de IA.

Este panorama refleja un llamado claro del 50 por ciento de los encuestados que anhelan la intervención gubernamental para establecer y hacer cumplir normativas de privacidad. La encuesta ofrece un asombroso vistazo al equilibrio delicado entre la desconfianza y la participación en la era de la IA.

Para Cristobal Mariscal, Director Legal Sr de Cisco México, los datos y su protección son de vital importancia para cualquier persona que consulta en la web, pues en algunos casos los consumidores no leen las políticas de privacidad y por ello se llenan de grandes cantidades de información en diversos sitios. 

“La protección tiene que ver con la forma en la que aceptamos las políticas de privacidad en donde las nuevas tecnologías como las de CISCO patenta, las cuales te ayudan a tener un blinda para poder proteger cada uno de tus daots con el fin de evitar dar tu información”, aseguró Cristobal Mariscal, Director Legal Sr de Cisco México.

A pesar del rápido avance de la Inteligencia Artificial (IA), la encuesta de Cisco revela un creciente escepticismo entre los consumidores. El 62 por ciento expresa preocupación sobre la actual utilización de sus datos personales por parte de las empresas para la IA, y el 60 por ciento ya ha perdido confianza debido al uso de la IA. Este sentimiento se refleja de manera similar en México, con un 61 por ciento.

Para restablecer la confianza, las organizaciones deben adoptar medidas como la auditoría para detectar sesgos, mayor transparencia, explicaciones claras sobre el funcionamiento de la IA y la implementación de Programas de Gestión Ética de la IA.

“El informe anual de Privacidad del Consumidor 2023 de Cisco revela una nueva dinámica en la percepción y comportamiento de los consumidores en torno a sus datos. Sorprendentemente, el 42 por ciento de los consumidores de 18 a 24 años ejercen activamente sus derechos de acceso a datos, en comparación con solo el 6 por ciento de los mayores de 75 años”, comentó Cristobal Mariscal, Director Legal Sr de Cisco México.

La Encuesta de Privacidad del Consumidor 2023 de Cisco revela que un 50 por ciento de los encuestados en todo el mundo confían en que el gobierno, ya sea a nivel nacional o local, debe liderar y aplicar las protecciones de datos. Al mismo tiempo, un 21 por ciento sostiene que la responsabilidad recae en las empresas privadas. Estas cifras reflejan las perspectivas de los consumidores mexicanos y señalan la importancia de una regulación gubernamental efectiva en materia de privacidad.

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