La publicidad mal ejecutada llevĆ³ en esta ocasiĆ³n a Nivea a protagonizar una polĆ©mica con la promociĆ³n de su crema āNatural Fairnessā, donde muestra cĆ³mo una mujer africana ve aclarada el tono de su piel con el uso del producto, ademĆ”s de atraer la atenciĆ³n de los hombres a pesar de su edad.
El mensaje ciertamente es polĆ©mico, ahora que los consumidores ya no aceptan los estereotipos publicitarios, sin embargo, pareciera que estos cambios solo se han registrado en paĆses de primer mundo como Estados Unidos, rezagando al resto de mercados a ver las estrategias creativas, donde se estereotipan roles para la mujer o los hombres.
Lo anterior quedĆ³ demostrado cuando Nivea lanzĆ³ la campaƱa Re-Civilize Yourself, en donde un hombre afroamericano parece jugar basquetbol con la cabeza de otro hombre como balĆ³n.
Nivea no es la Ćŗnica marca que provoca la polĆ©mica con campaƱas mal ejecutadas. Dove lo demostrĆ³ cuando mostrĆ³ en una campaƱa lanzada en dĆas pasados como una mujer afroamericana se quitaba una blusa para finalmente convertirse en una mujer blanca.
Dove es un participante clave dentro del mercado de productos para el cuidado personal, pues alcanzĆ³ un valor de marca de cinco mil 448 millones de dĆ³lares en 2016, segĆŗn cifras proyectadas por Millward Brown, colocĆ”ndose en un ranking de las 10 marcas mĆ”s valiosas en el mundo, encabezado por LāOrĆ©al Paris.
En el caso de Nivea, la compaƱĆa alcanzĆ³ un valor de marca de seis mil 689 millones de dĆ³lares, esto de acuerdo con estimados de Brandirectory.
Con estas campaƱas es obligatorio repasar el hecho de que comunicar es un desafĆo diario en las agencias de publicidad y lograrlo de manera Ć³ptima es un requisito por parte de las marcas que invierten en estrategias publicitarias, donde la originalidad creativa marca la pauta entre campaƱas con resultados y las que no ofrecen nĆŗmeros positivos.
La campaƱa de Nivea:
This is why black businesses need to rise up and cater for our needs. Nivea canāt get away with pushing this skin lightening agenda across Africa. Appalling. pic.twitter.com/8uR7XHNgVa
ā William Adoasi (@WilliamAdoasi) 18 de octubre de 2017
Las crĆticas a la campaƱa:
@NIVEAUSA @niveauk @FuseODG @ameyaw112 @Citi973 Nivea take them down now.Take these Ads down in Ghana and anywhere in Africa. WeLoveBlack pic.twitter.com/RSUMTWXIoQ
ā A M A N F U O ā? (@ghcounty) 17 de octubre de 2017
La campaƱa de Dove:
La campaƱa Re-Civilize Yourself:
#Dove isn’t only offender U.S. skin care co.s have BAD track record of OVERT RACISM. Check out Nivea’s failed 2011 ad: Re-Civilize Yourself pic.twitter.com/qDuPMibHdv
ā Justice Chick (@AttorneyTracey1) 9 de octubre de 2017
