Gallup México, empresa de investigación de mercados que ha formado parte del grupo inglés TNS, del mismo rubro, se agrega al rebranding, estrategia con la cual todas las marcas se integrarán bajo el nombre de la agrupación. A parte de la presentación del cambio de imagen, Ian Reider (en la foto) director general de lo que partir de ahora será TNS Gallup, dio a conocer los nuevos productos y metodologías para hacer investigación de mercados. Estos son: NeedsCope que analiza las necesidades del consumidor , CostumerScore que detecta los motivadores de satisfacción del cliente, PDTScore donde se eval?an físicamente los productos y se determinan su aceptación entre los consumidores y ConversionModel que permite detectar la probabilidad de deserción de los consumidores respecto a un producto o servicio. Reider destacó que “No es suficiente proveer al cliente de datos y estadísticas, sino que se ha vuelto indispensable actuar como consejeros y utilizar la investigación y el conocimiento del mercado para brindar recomendaciones estratégicas sustentadas en información real¥¥.