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Posibilidades del marketing con introducción de “social robots”

Uno de los grandes retos es a nivel social en la adopción, integración y regulación de los “social robots”. Un hecho es que mientras la IA continue avanzando, el marketing los tomará para mejorar la experiencia del consumidor automatizando tareas repetitivas y no precisamente se observará la sustitución de personas, pero si de roles.

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