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Marcas en desaparición, oportunidad para la innovación

Por Paco SantamarĆ­a y AnaĆ­ Aguilar
[email protected]
@pacosantamaria
[email protected]
@anaiaguilar

Anaí Y. ¿Te has puesto a pensar alguna vez que algunas de las industrias mÔs comunes tienden a desaparecer?

Paco X. ”Qué pensamiento tan apocalíptico! No, nunca lo había pensado, ¿cómo cuÔles?

AnaĆ­ Y. No es apocalĆ­ptico, es cierto. Por ejemplo, la producción masiva de coches tendrĆ” que disminuir con el paso de los aƱos, hasta quizĆ”s desaparecer. ĀæQuĆ© hacemos con tantos coches? Los fabricantes de coches, serĆ”n fabricantes de vĆ­as alternas de transporte “verde”: bicicleta. Volskwagen ya creó una bici elĆ©ctrica completamente compatible con el medio ambiente, la velocidad del mundo y sobre todo el espacio. El tema de estacionamiento, trĆ”fico, contaminación cada vez crece mĆ”s y todo es resultado de la multiplicación de coches por nĆŗmero de habitantes. ĀæQuĆ© dices, desaparecerĆ” poco a poco o no?

Paco X. Totalmente de acuerdo. Hoy los grandes fabricantes de tabaco dirigen su energía hacia la comida. Saben que fumar poco a poco estarÔ mÔs acotado por las secretarias de salud y las leyes. Marcas de ropa apuestan por el reciclaje de telas e insumos. Los petroleros invierten dinero en investigación de nuevas formas de energía. La cosa es diversificar el negocio para que no se acabe nunca.

AnaĆ­ Y. Ā”Exacto! Otro ejemplo son las revistas. Ya no se van a imprimir, van a ser todas digitales, eso si se ponen las pilas antes de que se nos olviden que existen. Seguimos en ese proceso de cambio, pero a mĆ­ me urge que pase “algo” para que todo cambie mĆ”s rĆ”pido. Ya me estoy aburriendo de ver lo mismo, de ver a Mac sacar la versión n+1 de cualquiera de sus productos; urge un caos de cambios. ĀæQuiĆ©n crees que lo de?

Paco X. El cambio lo tenemos que proyectar nosotros como clientes. Pedir productos revolucionarios y diferentes. No placebos de cambios como Ipad de Apple, que solo sirven para definir o querer definir mi estatus. Y lo podemos hacer comprando y dejando de comprar; pidiendo a las marcas, exigiendo evoluciones. No lo parece pero nosotros tenemos el poder.

AnaĆ­ Y. SĆ­, en realidad asĆ­ funcionarĆ­a en un “plano ideal” pero no estoy tan convencida. ĀæCómo nos quejamos? Y no me digas que por medio de las redes sociales. Facebook, por mĆ”s que sea lo mĆ”ximo, empieza a aburrir y Twitter si tiene un alcance impresionante pero una queja entre millones de tweets por segundo, ni quien se entere.

Paco X. Mas fƔcil, creando nuestras propias marcas.

Anaí Y. ”Ja! Para que veas esa respuesta nunca la espere y me gusta, pero explícame cómo.

Paco X. Los grandes corporativos y las grandes marcas tienen sus dƭas contados. Y lo saben. La respuesta es emprender. Funda tu propia empresa, detecta necesidades del mercado, crea nuevos productos. No tienes que renunciar maƱana a tu actual empleo, solo es cosa de ser observador y paciente. Y en cuanto te sientas listo, lanzarte. Yo como agencia le compito a MTV y asƭ, diseƱar nuevos productos y marcas locales que se pueden volver globales. Justo hoy desayunƩ con una ex directora de mercadotecnia de una empresa muy fuerte y me dice que ahora se siente mƔs libre y ve mƔs oportunidades que antes, desde el escritorio de su marca.

Anaí Y. Sonaste al Tec de Monterrey y su cultura emprendedora (lo tuve que decir), y lo mejor, es que es verdad. Lo que hace unos años fue: Consigue un trabajo seguro, aguanta a tu jefe no matter what y sé una persona que vive para trabajar,  hoy no significa nada. Ahora es: Sé tu propio jefe. Si vemos las cifras, en México las PYMES dan el mayor porcentaje de empleos.

Paco X. Así es. La cosa es por ahí, la otra forma es amÔrgate, cuida tu trasero en el trabajo y cuando te des cuenta la vida se fue y pasó ante tus ojos.

Anaí Y. Justo acabo de ver un anuncio para impulsar a las PYMES que algunos de los gobiernos estatales han impulsado económicamente para el desarrollo de empresas. El tema es presentar un proyecto atractivo, y lo suficientemente bueno para inyectar esfuerzos. Iniciativa México es exactamente lo mismo, sólo que con un poco mÔs de cliché. ¿Qué opinas de este proyecto?

Paco X. ”Ja! las PYMES. Esto es un tema que en México los gobiernos han hablado mucho y han hecho realmente poco, este tema es igual al de los deportistas de alto rendimiento en México. Gente con mucho talento y ganas que se buscan la vida solos. Mientras tanto el gobierno promete y promete cosas y realmente no hace nada para ayudarlos e impulsarnos, mientras tanto los deportistas y emprendedores resuelven su vida solos. El sector de las PYMES necesita un apoyo real. No sólo palabras y retórica. El gobierno cree que sólo con hacer una feria de PYMES ya cumplió. El apoyo real va mÔs allÔ de esto. Simplemente debe de financiar y dar crédito inteligentemente a las PYMES para impulsarlas y que a su vez ellas generen mÔs empleos e innovación. Lo de Iniciativa México es un reality show en TV. Sólo eso, me parece una buena idea mediÔtica pero no es un apoyo de fondo. Si me hubieran pedido hacer el proyecto a mí, quizÔ lo hubiera hecho así, en formato de reality pero apoyando PYMES y dando un toque de dramatismo. Pero no, el apoyo a las PYMES debe ir mÔs allÔ, necesita planeación, estrategia a largo plazo y años de seguimiento. Es como impulsar la educación bÔsica. Se necesita presupuesto federal, capacitación, estrategia financiera y reales ganas de hacer algo.

AnaĆ­ Y. En realidad el formato de reality llama a la masa y eso es importante, ā€œver hechos y accionesā€. Yo sĆ­ confĆ­o en que saldrĆ” un buen proyecto, pero no creo que uno sólo resuelva el problema del paĆ­s. DeberĆ­an de impulsar mĆ”s. ĀæCalidad o cantidad?

Paco X. Las dos, necesitamos calidad y apoyo en cantidad. Creo que las PYMES se deberían congregar y hacer un movimiento independientemente de esperar la ayuda de papÔ gobierno. Iniciar un movimiento y alterno, unirse y asociarse. Para presionar al gobierno y generar sus propios mecanismos de financiación, crear como una mutualidad de PYMES para obtener crédito, recursos, darse apoyo y generar alianzas.

Anaí Y. Esta difícil, pero no imposible. Somos parte de la sociedad de la información y conocimiento, utilicemos la información para acelerar las ideas y la tecnología para convertirlas en acciones. Nos falta quitarnos el miedo y empezar a emprender, hay varias industrias al borde del precipicio, pero hay muchas mÔs para ser exploradas. Suena muy cursi pero todos podemos ser un Steve Jobs: generadores de ideas.

Sobre los autores de este texto…
Paco Santamaría (especialista en youth marketing) tiene 36 años y es sagitario. Estudió comunicación y un posgrado en producción audiovisual en Madrid, España. Ha sido telefonista en atención a clientes, entrenador y facilitador, consultor, maestro, analista, gerente, director, vendedor, documentalista, productor, periodista, bar tender, mesero, copy, mercadólogo, freelance, investigador, RP y empresario. Es un sibarita de tiempo completo y un soñador.

Anaí Aguilar tiene 19 años y es virgo. Estudia creación y desarrollo de empresas. Su crecimiento personal empezó hace cinco años como niñera, su crecimiento espiritual hace dos años con clases de yoga, su crecimiento profesional hace tres años en una empresa de publicidad, y su crecimiento intelectual hace un año en la universidad. Hoy, es una soñadora pero activista, que cree en la energía positiva de la gente.

Otras columnas de los autores:
Siglo de oro y Renacimiento de las marcas
Ser o no ser hipster, esa es la pregunta

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