Para muchas marcas que inician su camino dentro de los medios sociales, estas plataformas representan una ventana en dónde basta con crear un perfil en redes sociales, lanzar un sitio web o comenzar un blog para impulsar las ventas.
Basar la estrategias de marketing en estas ideas erróneas, en muchas ocasiones, puede llevar a las marcas a pensar que el marketing en estas plataformas no funciona.