Beneficiarios de programas sociales que reciben sus pagos a través de la Tarjeta del Bienestar han expresado su inquietud porque no sirve la app del Banco del Bienestar.
A través de redes sociales, los usuarios de la app del Banco del Bienestar que en estos días reciben el pago adelantado de dos bimestres, han expresado sus quejas sobre el mal funcionamiento de dicha aplicación.
Al intentar ingresar a la app del Banco del Bienestar aparece un mensaje que señala: “Se ha producido un error al validar sus datos. Por favor intente más tarde”. El problema comenzó hace varios días.
De acuerdo con lo reportado por algunas páginas de Facebook de las delegaciones estatales de la Secretaría del Bienestar, el problema se debe a que la app se encuentra saturada.
Hay que señalar que la tarjeta del Banco del Bienestar, encargado de la distribución de apoyos, becas y pensiones a más de 25 millones de mexicanos, no sirve para realizar compras en línea ni realizar transferencias SPEI.
El Banco del Bienestar se ha destacado por su cantidad de sucursales en México, alcanzando la cifra de 2,306, convirtiéndolo en la institución bancaria con la mayor cantidad de sucursales en el país. Pero la Tarjeta del Bienestar no puede utilizarse para efectuar compras en línea. Asimismo, los usuarios que tienen cuenta en esta institución saben que no pueden realizar transferencias vía SPEI, pues la única función de la app del Banco del Bienestar es para consultar saldo.
Saldo de la Tarjeta Bienestar por teléfono
Puedes consultar el saldo de tu tarjeta del Banco del Bienestar (BaBien) vía telefónica, lo que te ahorrará tiempo, pues no tendrás que ir al cajero electrónico y hacer fila, en caso que haya mucha gente.
Para consultar el saldo de tu Tarjeta del Bienestar por teléfono debes seguir los siguientes pasos:
- Marca al 800 900 2000
- Digita el número 1
- Ingresa los 16 números de tu tarjeta
- Marca el año de tu nacimiento
Pagos de la pensión del Bienestar febrero 2024
La secretaria del Bienestar, Ariadna Montiel, anunció hace unos días que será en el mes de febrero cuando los adultos mayores reciban el pago que estaba programado para marzo.
El pago se adelantará debido a la realización de las elecciones del 2 de junio, en las que se votará por el próximo Presidente de la República y se renovará el Congreso federal.
El inicio de las campañas electorales será a partir de marzo, razón por la cual se suspenderá la entrega de programas sociales. Este pago adelantado se realizará también en los programas sociales pensión para Personas con Discapacidad, así como del programa de Niñas y Niños, Hijos de Madres Trabajadoras.
Al igual que en meses anteriores, el depósito se realiza en la tarjeta del Bienestar; el calendario de pagos está en función de la primera letra del apellido paterno.
A partir de este año, los adultos mayores recibirán un monto bimestral de 6 mil pesos, durante 2023, el monto de la pensión fue de 4,800 pesos.
