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En 2018, de acuerdo con la misma PornHub, recibieron 33 mil 500 millones de visitas
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La publicidad que retiró Heinz hacía referencia a la categoría Food Porn
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Críticos aseguran que el sitio permite la creación de redes de pedofilia
La publicidad es una de las actividades comerciales básicas de las empresas dentro de sus actividades de marketing. Sin embargo, su ejecución implica varios retos para todos los agentes involucrados. Algunos proveedores de espacio están considerando si vale la pena distribuir o no ciertos tipos de campaña. Otras empresas experimentan con diferentes formas para hacer estos mensajes más entretenidos. Pero el mayor reto es la seguridad de marca.
Estos retos de seguridad de marca no son nuevos en la publicidad. Sin embargo, como apunta Plista, se han vuelto más relevantes conforme los canales digitales crecen en relevancia como puntos de contacto entre la audiencia y las marcas. Según Adweek, hay algunos miedos que surgen a raíz de la intervención política y la delicadeza de los procesos democráticos. Pero de cualquier manera, según eMarketer, es un gran problema para seis de cada 10 mercadólogos.
Con este contexto, varias marcas han empezado a migrar su presupuesto comercial fuera de algunas plataformas. En especial aquellas que, como YouTube y Facebook, viven de contenido que generan principalmente los usuarios. Cuando las plataformas que ofrecen el espacio para publicidad no pueden asegurar que las marcas no sean accidentalmente relacionadas a temas espinosos, es cuando empiezan los retos. Tal y como PornHub está aprendiendo a la mala.
Menos ingresos de publicidad para el sitio porno líder
De acuerdo con The Drum, Unilever y Kraft Heinz van a retirar sus anuncios de PornHub, uno de los distribuidores de pornografía más grandes de todo el mundo. Ambas empresas llevaban a cabo campañas de promoción regulares en el sitio. La primera marca colocaba contenidos sobre su sistema de suscripción de productos para hombre, Dollar Shave Club. Mientras tanto, la empresa de alimentos tenía una activación en la página para una línea de pollo congelado.
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Ambas campañas fueron retiradas después de un artículo publicado en The Times. El medio británico criticó duramente que ambas empresas colocaran publicidad en el sitio porno. Esto, debido a que PornHub ha tenido varios incidentes con el tipo de contenido que suben sus usuarios. Algunos videos, según el periódico, incluso tienen que ver con el acoso y la pedofilia. La página pornográfica defendió que lucha arduamente para remover cualquier video ilegal.
Mismo reto, diferente contexto
No es la primera vez que una marca amenaza con llevarse sus recursos de publicidad por una cuestión de seguridad de imagen. En abril, comerciales de Kraft, Capital One y Progressive aparecieron antes de artículos que hacían alusión a violación de menores. A la vez, Facebook ha tenido que invertir mucho dinero en asegurar que incidentes como Christchurch no se vuelvan a repetir. YouTube también protagonizó un escándalo similar, pero con contenido falso.
Así pues, estos escándalos no son nada nuevos. ¿Por qué Heinz y Unilever decidieron solo eliminar su publicidad de PornHub, en lugar de apostar por mejores prácticas de contenido como en Facebook o YouTube? El contexto es muy importante en este sentido. De por sí, la pornografía es en un tema muy delicado, con varias cuestiones sobre la explotación y la violencia sexual que giran a su alrededor. Pero también tiene mucho que ver con la gravedad.
En términos generales, los contenidos de YouTube y Facebook son mucho más variados. En este sentido, la posibilidad que un contenido controversial pase desapercibido por la marca, y después afecte a los anunciantes, es mucho menor. Pero en el caso de la publicidad de PornHub, dado que tiene un giro más específico, es más probable que los videos puedan ser de carácter ilegal. Así que, si quiere que sus clientes estén más tranquilos, la plataforma de contenido para adultos deberá invertir mucho más en sus políticas de monitoreo de videos.