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Según una encuesta de Statista, el 64% de los usuarios afirman que el contenido entretenido e innovador influye directamente en su percepción acerca de una empresa.
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Un estudio de HubSpot indica que el 72% de los consumidores prefiere contenido de marcas que refleje autenticidad y creatividad, factores que los personajes bien desarrollados pueden proporcionar.
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Datos de Hootsuite demuestran que los videos con elementos de humor o narrativas creativas tienen un 45% más de probabilidades de ser compartidos.
Como bien sabemos, lamentablemente Duolingo ha “fallecido” recientemente debido a un accidente que ha conmocionado a todos por igual, incluyendo a la mismísima Dua Lipa, a quien el búho admiraba ampliamente. Sin embargo, en medio del luto, la marca ha decidido ir más allá y lanzar una peculiar estrategia de marketing: la venta de ataúdes de Duolingo y sus amigos.
En la oferta, la empresa menciona que esta puede ser una “gran oportunidad” ya que “nunca más volveremos a ver a Duo“. Además, justifican la iniciativa señalando que así “ayudamos a la empresa” y monetizan con la tristeza del equipo de marketing. Incluso han lanzado una frase promocional que ha generado una gran sorpresa: “¿Por qué darnos tus condolencias cuando puedes darnos tu dinero?”
El ataúd muestra el nombre de Duo junto con su fecha de nacimiento, lo que ha causado una ola de interacciones en redes sociales. Hasta el momento, el video anunciando la venta ya ha acumulado 6.8 millones de visualizaciones y más de un millón de likes, con miles de comentarios que van desde el asombro hasta el humor negro.
Algunos usuarios en los comentarios han destacado la supuesta “versión japonesa” de Duolingo que logró sobrevivir a diferencia de las demás, mientras que otros comentan con ironía: “Nomás por honestos les voy a comprar uno”. Esto refleja el gran interés y la conexión que el personaje ha logrado generar entre los usuarios.
@duolingoespanolEl bonito regalo para el niño, para la niña… ¡el ataúd de Duo y sus amigos!♬ sonido original – DuolingoEspanol
Esta estrategia, aunque inusual, demuestra una vez más la capacidad de Duolingo para convertir cualquier situación en una campaña viral. Queda por ver si realmente habrá compradores dispuestos a adquirir estos ataúdes o si se trata solo de una broma elaborada que ha logrado captar la atención de millones para nuevamente poner nuestro foco de atención en el personaje.
Y es que, en particular, el uso del humor negro y la ironía en redes sociales ha sido una táctica efectiva para muchas marcas, generando interacciones masivas y engagement. De hecho, un estudio de HubSpot reveló que el 73% de los consumidores prefieren marcas con una personalidad definida y un tono de voz distintivo en redes sociales.
Hoy día hemos visto que, las estrategias de marketing han evolucionado con el objetivo de generar mayores interacciones y fortalecer la presencia en redes sociales. Según un estudio de Statista, el 90% de los consumidores sigue al menos una marca en redes sociales, y el 78% de ellos interactúa con su contenido de manera frecuente.
Por otro lado, el uso de personajes o mascotas en campañas digitales ha demostrado ser altamente efectivo. De acuerdo con un informe de Nielsen, las estrategias de marca que incluyen personajes generan un 30% más de engagement en comparación con aquellas que no los utilizan.
En este contexto, el uso de estrategias basadas en la exageración y la parodia no solo generan conversación, sino también refuerzan la identidad de marca. Algunas campañas similares incluyen la “muerte” de Mr. Peanut de Planters en el Super Bowl 2020.
In very relevant news, Mr. Peanut just died!!!// En noticias relevantes del día de hoy, se murió el Sr. Cacahuate. Descanse en paz. https://t.co/kWvuIj68xj pic.twitter.com/KHpo4k1LXB
— Alma Maldonado (@almaldo2) January 22, 2020
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